Presenter Transport Timing Disc fault

банкоматы компании NCR

Модератор: central

antyn
Местный
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
Откуда: Казахстан
Поблагодарили: 4 раза

Presenter Transport Timing Disc fault

Непрочитанное сообщение antyn »

Всем привет. На NCR 58xx при попытке снятия выходит ошибка Presenter Transport Timing Disc fault (stepper motor). Тестируется нормально, слистывает и скидывает в реджект. Думаю дело в синхронизации ?
Последний раз редактировалось Shoroh 19 окт 2012, 21:31, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Изменил название темы на понятное
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение Dan »

Можешь для начала почистить датчик этого самого Presenter Transport Timing Disc.

Добавлено спустя 8 минут 15 секунд:
Почитай тут:
M-status 29
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Dudko
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 03 ноя 2010, 15:53
Авто: BMW (был :((( )
Откуда: ХМАО
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение Dudko »

при каждой попытке снятия или через раз???
дело не в синронизации. Презентер с гребёнкой или столом??
Мне бы шашку , да коня, да на линию огня...
А дворцовые интрижки- это всё не про меня!
antyn
Местный
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
Откуда: Казахстан
Поблагодарили: 4 раза

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение antyn »

При каждой попытке снятия. Презентер со столиком. Смущает почему он при тесте по 1 купюре нормально слистывает и скидывает.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение Dan »

antyn Можно предположить,что при тесте,он скидывает по одной купюре из каждой кассеты и формируется тоненькая пачка денег . При выдачи денег клиенту,наверное пачка намного толще....ремни тяжело крутятся ....вот и возникает M-status 29. Все ролики под ремнями крутятся?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
antyn
Местный
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 19:14
Откуда: Казахстан
Поблагодарили: 4 раза

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение antyn »

Что характерно, ошибка возникала при попытке сервисника снять 1 купюру(((
Dudko
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 03 ноя 2010, 15:53
Авто: BMW (был :((( )
Откуда: ХМАО
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение Dudko »

при тесте транспорт презентера вращается в сторону сброса в режект, при выдаче - в обратную. Как проходит тест из расширенной диагностики "Presenter transport ... не помню... test" (Device diagnostic - Cash Dispenser - ...)??? Он прогоняет транспорт в обе стороны, как минимум будет M-data.

Добавлено спустя 26 минут 21 секунду:
Presenter transport note drive
Мне бы шашку , да коня, да на линию огня...
А дворцовые интрижки- это всё не про меня!
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение f119b »

antyn писал(а):при тесте по 1 купюре нормально слистывает и скидывает
Транспорт крутит " во внутрь".
antyn писал(а):ошибка возникала при попытке сервисника снять 1 купюру
Транспорт крутит "наружу".
Dudko писал(а):транспорт презентера вращается в сторону сброса в режект, при выдаче - в обратную
Как вариант - запустить "свич статус" в цикле и руками покрутить привод транспорта вначале в одну сторону, потом в другую.
Возможно "звездочка" ( в щелевой оптопаре которая ) криво ходит. :unknown:
Кот, который гуляет сам по себе.
Dudko
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 03 ноя 2010, 15:53
Авто: BMW (был :((( )
Откуда: ХМАО
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Просьба помочь по ошибке

Непрочитанное сообщение Dudko »

тут вопрос в другом - при пробной выдаче транспорт вращается или нет, т. е.: набросал на стол по одной и встал?? или набросал, поднял стол , пачка поехала, встал??
Мне бы шашку , да коня, да на линию огня...
А дворцовые интрижки- это всё не про меня!
Ответить