Tp 07 jrn/rec error 00000045 28008003 00000000.

[vanoufa]

Здравствуйте!
Вобщем имеется банкомат winkor nixdorf 2000 с принтером tp 07.
Который раз в месяц выдает вместо инкассаторского чека пустой чек и в журнале пишет такое сообщение:
JRN/REC ERROR: 00000045 28008003 00000000.

Через другую прогу видно следующее сообщение :

Consumer printer fault 1401
Print operation complete (?) 1407
Consumer printer line print fault 1410
ExpressBus communications problem PR01386000

Бумаги достаточно.
Датчики прочищаются регулярно.
Датчики бумаги тоже стоят так как нужно.
Журнальный принтер в машине стоит, но программно отключен. чтобы не менять там бумагу
Пишет только в электронный журнал.
Какие лампочки моргают в этот момент возможности посмотреть пока небыло.

Куда копать? На что грешить?

[vanoufa]

Может быть у кого то есть описание jrn/rec error ов?

[gy1610]

Здесь на сайте есть топик по документации на Wincor. В этом топике должен быть документ System messages с описанием кодов ошибок(в Вашем случае это 28008003).

[vanoufa]

Спасибо.