Удалить ключи из EPP

[VladislavKorov]

Добрый день!
Вбили компоненты ключей в A и B. Теперь нужно удалить ключи из B, т.к. банкомат работает только с А ключами.
Подскажите как это сделать? Пробовал инициализоровать через DES Keys Utility, после нажатия кнопки возвращается WFS_ERR_HARDWARE_ERROR...
Спасибо! =)

Добавлено спустя 15 минут 7 секунд:
Смысл в том, чтобы почистить все ключи и забить только в А.

Добавлено спустя 2 часа 49 минут 3 секунды:
В общем, после попытки проинициализировать её банкомат стал ругаться на фирмваре. Как прошить клавиатуру по новой?)

[Shurik]

VladislavKorov, прошивка делается из VDM (Vendor Dependent Mode) или из OSD+ (если входите в систему как manage_atm). Там в тестах Pin-pad есть пункт Download Firmware. Ключ B подтягивается из процессинга после загрузки конфигурации в банкомат.

[VladislavKorov]

Через OSD+ - не получилось...
а как шить через VDM (Vendor Dependent Mode)? Где эта утилита?

Ещё вопрос, если эту клавиатуру подключить к другому ATM.у, прошивка зальется?

[Shurik]

VladislavKorov, когда банкомат в нормальном рабочем режиме, заходите в Maintenance Mode, там есть меню Tools, там есть Vendor Dependent Mode - это точно тот же OSD+. А почему не получилось через OSD+, кстати? Какую ошибку показывает? На другом АТМ прошить можно. Если версии Agilis одинаковые, то всё будет работать.

[VladislavKorov]

При попытке прошить в Vendor Dependent Mode, написал, что папка "C:\ProgramFiles\Diebold\AMI\diagnostics\bin\firmware\epp" недоступна или пустая...
Физически папки firmware в папке bin по данному пути нет =).
Её туда подложить надо?
Папка firmware есть по пути:
C:\ProgramFiles\Diebold\AMI\
Её брать?

p.s. Банкомат Opteva 522,
ПО Agilis 91x 2.4.1.

[VladislavKorov]

В общем, прошилась клавиатура на другом банкомате, но не работает, выдает ошибку))).
Что делаю не так?
Все сломалось, в общем, после попытки инициализации через DES Keys Utility, как грамотно теперь вернуть все обратно?)))
До инициализации клава была живая...

[chvap]

VladislavKorov,
Какая ошибка?
Какая ЕРР?
Снизу, где вставляются шнуры, есть светодиоды: какая индикация?
Про телепатов... банально, да?

[Gnoo]

Не всегда, когда на экране AMI делает вид, что прошивает, что-то полезное на самом деле происходит.
Тем более EPP. Если там и есть возможность что-то апгрейдить, то вряд ли весь микрокод.

Смотрите версию FW (если null - труп), текущий режим клавиатуры - BASIC/UNIV или PCI/VISA (может, случайно средствами OSD в PCI переключили - уже обратно не вернешь), светодиоды что кажут?

А ключи удаляются в последнем пункте OSD - "decomission".

[vazhuk]

Вбили компоненты ключей в A и B. Теперь нужно удалить ключи из B, т.к. банкомат работает только с А ключами.

Как так можно-то??? Своими руками!!! На ровном месте!!!
Короче, ключ B (Backup key) никак не используется банкоматом в транзакциях. Его роль только Backup, т.е., во время загрузки его содержимое копируется в Comm key. Делается это на случай утраты Master key (A), чтоб была возможность не выезжая "в поле" прописать Master key с хоста.
Если у Вас был правильно вбит ключ A, ничего делать НЕ НАДО было.
По диагностике проблемы chvap и Gnoo все спросили.

[Barkas]

текущий режим клавиатуры - BASIC/UNIV или PCI/VISA

Что за режимы и где меняются? В целях повышения образованности)))