Не проходит тест Diebold

[Kaiser]

При включении банкомата кешин тестируется, а диспенсер не тестируется.
Нажал на reset test - выходит ошибка "divert door conduction". Что делать?
Помогите пожалуйста.

[sanekwolf]

Руками CAM колесо вращается, Divert door движется как положено?

[Marchy]

Если CAM wheel крутится в ручную и не сломан CAM wheel болт. Открываете Divert, выкручиваете болт (слева под шторкой), вынимаете шторку. На стакере, где CAM wheel, необходимо убрать маленький рычаг, который эту шторку открывает и закрывает. Выходит функцию шторки в Dispenser'e, Divert'e убираем, обычно это помогает.

[Gn00]

Marchy, ваш совет может привести к недастаче.
Если в этот диспенсер поставят недоработанный диверт.

[Marchy]

Gn00, по какой причине? Насколько мне известно, туда сбрасываются рваные купюры, которые к примеру не попали клиенту. Клиент пишет жалобу из жалобы видна сумма, то есть в диверте в итоге + сумма, которая указана клиентом, чтобы удостовериться в этом смотрим счетчики. Или я не прав?

[Gn00]

Дело в том, что при затягивании забытых денег сепаратор должен стоять вертикально. Если привод на стекере удален, а сепаратор в кассете есть и он лежит - деньги с большой вероятностью не упадут и будут зажеваны или расбросаны по транспорту. Если диспенсер не поймет, что у него что-то не так и не встанет в ошибку - то это может кончится недостачей.

[Marchy]

Интересно, в теории вы правы, но на моей практике, если диспенсер в хорошем техническом состоянии, то замятые банкноты, с помощью divert deflector'a, попадают напрямую в диверт.
В редких случаях находим замятие или недостачу. Обычно это происходит из-за того, что диспенсер давно не осблуживали.

П.С

Привод на стекере удаляется вместе с сепаратором из диверта.

[Gn00]

Привод на стекере удаляется вместе с сепаратором из диверта.

Это более менее рабочий вариант, но гарантий что в этот отсек вставят недоработанный диверт ведь нет?

Дефлектор присутствует только в презентере задней загрузки. Но он не должен ИМХО сильно улучшать ситуацию - забытые купюры обратно затягиваются не пачкой, их часто разворачивает, и они очень хорошо встают мостиком на лежачий сепаратор.

[Marchy]

Это более менее рабочий вариант, но гарантий что в этот отсек вставят недоработанный диверт ведь нет?

При замене кассет, у нас не происходит замена диверта, выходит, что на каждом диспенсера свой отдельный диверт, поэтому можно отслеживать.

При случаи подобных замятий, учту вашу инфу, будем проверять. Спасибо, что поправили.

Какое тогда будет решение данной ошибки на длительное время?