Ошибка диспенсера CMD-V4 SCOD=25

Boo

Привет всем!!!! есть проблема на Wincore 2050XE валится ошибка 28?1592 timing wheel error видимо ошибка диспенсера так как он закидывает купюры в диверт кассету, ктонить сталкивался с такой ошибкой????

Slevin

Не совсем понятен номер ошибки... если - 28 это уже обсуждалось - шаттер.

неисправность затвора
проверьте заслонку, произведите сброс функцианальной клавишей

Boo

duglass писал(а):неисправность затвора
проверьте заслонку, произведите сброс функцианальной клавишей

shatter работает нормально!!!! после этой ошибки была еще одна D9013B3539

на полный тест прогонял!?
и все равно 28 вываливается!!!

Boo

duglass писал(а):на полный тест прогонял!?
и все равно 28 вываливается!!!

снял ошибку нормально дальше пошло вот тока дивертов накидал много и уже не первый раз!!!!!

че могу сказать
первым делом генеральная уборка датчиков
а там по обстановке

Boo

ТО было сделано за день до ошибки и выдать он успел так ничего после снятия ошибки тоже выдал хорошо щас тестируем банкомат ед. вопрос может возникнуть качательно уровня банкомата!!! он у меня немного наклонен в перед!!!!!

ну вот скорее всего после уборки где то и поднасра............ на датчик
а по поводу наклона мало вероятно
раньше же такого не было а банкомат наверно не сегодня наклонили

ejkot

28 - это шаттер. Погляди разъемы на контроллере диспенсера и на шаттере, все ли впоряде. Еще в самом шаттере самом есть оптопары, которые контролируют положение заслонки, дунь в них, их скорее всего вы не чистили. Но с повышенным режектом это навряд ли связано, тут скорее ретракты бы начал сыпать...

Slevin

Скорее всего это вот что:

Boo

duglass писал(а):ну вот скорее всего после уборки где то и поднасра............ на датчик
а по поводу наклона мало вероятно
раньше же такого не было а банкомат наверно не сегодня наклонили

ошибка у нас пошла после перевозки банкомата на новое место после этого начались такие проблемы!!

Slevin

Boo,
WOSA логи (C:\WOSASSP\LOG\*.*) если есть в тему приложите помощь станет более предметной. В текущий момент мы не определились даже с кодом ошибки.

Boo

Slevin писал(а):Boo,
WOSA логи (C:\WOSASSP\LOG\*.*) если есть в тему приложите помощь станет более предметной. В текущий момент мы не определились даже с кодом ошибки.

Код: Выделить всё

- <COMMAND date="2011-02-08" time="12:05:40" type="DISPENSE">
  <ENTRY date="2011-02-08" time="12:06:18" type="CNG_DISP_STANDARD">1,00,012,O:2,00,018,O:3,00,012,O;</ENTRY> 
  <ENTRY date="2011-02-08" time="12:06:19" type="STCS">LEN=0502,RSTA=R,RACT=0055,RRET=00,1STA=R,1NUM=0113510,1CUR=KZT,1REL=0000,1VAL=00005000,1LEN=000,1TOL=00,1ACT=1918,1NDV=1936,1LOW=0000,1L_D=00,1REJ=012,2STA=R,2NUM=0060022,2CUR=KZT,2REL=0000,2VAL=00002000,2LEN=000,2TOL=00,2ACT=1923,2NDV=1944,2LOW=0000,2L_D=00,2REJ=018,3STA=R,3NUM=0113524,3CUR=KZT,3REL=0000,3VAL=00000500,3LEN=000,3TOL=00,3ACT=1146,3NDV=1161,3LOW=0000,3L_D=00,3REJ=012,4STA=R,4NUM=0082689,4CUR=KZT,4REL=0000,4VAL=00000200,4LEN=000,4TOL=00,4ACT=0992,4NDV=0993,4LOW=0000,4L_D=00,4REJ=000;</ENTRY> 
  <ENTRY date="2011-02-08" time="12:06:19" type="STDV">LEN=0235,S_SW=C,DLOC=N,CAS=Y,SHERR=N,SHUT=C,MON=N,TER=O,TS=23,TF=Y,SR=O,DIS=E,CEX=Y,DOOR=C,DO_S=N,TYPE=R,N_VM=4,SEDM=T,LCMD=BS,LSTA=E,SCLE=0,SRES=A,TST=N,SCOD=25,OR=N,TRANSPORT=B,C_OUT=Y,ERROR=0070171000900000,WARNING=03100630004000AF;</ENTRY>

ошибка диспенсера 25 это я так понял главный двигатель

Slevin

25 ошибка - It was not possible to bring the main motor (DCM 1) up to minimum speed after a short start up period. Select '1' (Reset) on the
function button. If the motor tries to start, but there is a loud running noise: check the cash paths of the CMD-V4 for a massive note jam. Check the inlet to he reject/retract cassette for jammed notes. Set the CMD-V4 in the safe to cash-out position (safety switch closed) and select test function 2 (mechanical test) on the function button after starting up the CMD-V4: check the running noise and transport function of the main motor. If the main motor does not rotate or if this test function once again ends with status display '25', the output transport or the controller must be replaced, otherwise the CMD-V4 cannot be operated.

DTEST по ошибкам ERROR=xxxxxxxxxxxxx
HELP:
-------------------------------------------------------------------------------
ERROR --->;NOTE_EARLY;a note did reach the sensor too early, value holds the expected note arrival in motor-clocks or timestamps
COMPONENT --->;SENSOR_DISPENSE_CASSETTE_3;ScanPhotoSensor;sensor to supervise the dispense sensor of cassette 3 (PSD3)
-------------------------------------------------------------------------------
HELP:
-------------------------------------------------------------------------------
ERROR --->;NOTE_STUCK_ERROR;note did note leave the dispense-sensor within a certain time, so it looks like a jam, value is 0
COMPONENT --->;CASSETTE_1;Cassette
-------------------------------------------------------------------------------
Т.е. на мой взгляд наиболее вероятна проблема механическая (ремни, шестерни, крипежи, перекос какой нить именно диструктивный с повреждением или зажатием чего либо.) в следствие этого идет массивное замятие - как следствие меняется усилие скорость двигателя и выскакивает 25 ошибка. Следующее надо проверить сам двигатель и наименее вероятна проблема контроллера. Обратите внимание на место замятие может это косвенно послужит указанием на место ошибки. Выполните в кадиаге диагностику DEVICE->CMD V4 -> G-Overview diagnostic->Start результат сохраните в файл и приаттачте к теме.