Инструменты сайта


Боковая панель

Главная


Банкоматы NCR

* NCR Personas


Банкоматы Wincor


Банкоматы Nautilus


Банкомат Diebold


Dors


Разное


Самоделкин

ncr:hangups:glavnaja

Полезные темы по перезагрузке на нашем форуме:

Банкомат перезагружается (основная тема на форуме)

APTRA и картридер проблема (перезагрузка из-за картридера)

При входе в АПТРу банкомат перегружается (в теме дано много способов определения причины перезагрузки)


Если банкомат во время загрузки аптры и тестирования устройств начинает плавно закрывать приложения и уходить на перезагрузку:

  • Неисправность EPP клавиатуры, попробовать снять с другого банкомата
  • Проблема с SDC шиной (не видит устройств подключенных по SDC - в том числе и EPP клавиатуры)
  • Заменить плату SSPA (отвечает за SDC шину)
  • Проверить шлейф SDC шины
  • Подключить EPP клавиатуру тестовым коротким SDC шнурком, посмотреть увидит ли её аптра после этого

Если банкомат перезагружается/зависает при чтении чиповой карты:

  • Проверить объем ОЗУ. На старых банкоматах PELE2 с менее 256мб ОЗУ может быть связано с этим
  • Обновить софт на банкомате
  • На банкомате включено EMV логирование, APTRA не успевает писать в электронный журнал и банкомат уходит в перезагрузку - отключить EMV логирование

Отключить EMV логирование можно удалив ключи реестра и перезагрузив банкомат: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\SSDS\SSDSNDC]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\SSDS\SSDSNDC\EMVDUMPTOJOURNAL]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\APTRA\EMV EXITS\dump ctrl]
«objects»=dword:00000001
«trace»=dword:00000001

Если банкомат перезагружается/зависает в хаотичном порядке:

  • Проверить/заменить блок питания системного блока;
  • Попробовать заменить мат. плату (вздутые конденсаторы);
  • Протестировать память ОЗУ;
  • Попробовать заменить процессор;
  • Проверить HDD (жесткий диск) на наличие битых секторов / наличие свободного места на системном разделе;
  • Замерить напряжение в розетке - если сильно ниже 200 вольт - подозрительно, лучше купить стабилизатор;
  • Попробовать отключить штекер Power Good
  • Если Сбер то рыть конфиг TellMe
/var/www/shoroh_bank/data/www/bankomatchik.ru/wiki/data/pages/ncr/hangups/glavnaja.txt · Последние изменения: 2014/10/22 12:56 (внешнее изменение)