Инструменты сайта


Боковая панель

Главная


Банкоматы NCR

* NCR Personas


Банкоматы Wincor


Банкоматы Nautilus


Банкомат Diebold


Dors


Разное


Самоделкин

ncr:printer:termoprinter

Термопринтер NCR

Термопринтер NCR =========== Изображения

Чековый термопринтер банкомата 5886/87/77

Органы управления

При настройке термографических принтеров чеков используются DIP-переключатели, кнопки RESET (СБРОС) и ENTER (SET) (ВВОД (УСТАНОВКА)) и, в качестве обратной связи, – светодиоды состояния. Большая часть настроечных данных сохраняется в ЭСППЗУ интерфейсной платы. Доступ к большинству необходимых переключателей и светодиодов производится через отверстия в крышке интерфейсной платы (рисунок выше).

Термопринтер NCR =========== Настройка

DIP-переключатель DSW2 устанавливает следующие параметры:

НомерПоложениеЗначение
1ON (ВКЛ)Режим метки
2ON (ВКЛ)Эмуляция модели 5670
3ON (ВКЛ)Режим чекового принтера
4ON (ВКЛ)Режим журнального принтера

FIXME Требуется проверить и заполнить таблицу до конца.

Распечатка текущей конфигурации: Нажмите на кнопку RESET, а затем сразу нажмите и удерживайте в нажатом положении кнопку подачи бумаги. Принтер выдаст распечатку параметров настройки.

Синхронизация ножа

Добавил Тело, за инфу спасибо central'у

Установка длины чека

Длина чека может быть установлена от 24 до 55 строк.

Последовательность действий:

  1. Запишите установленное положение наборов DIP переключателей DSW1, DSW2
  2. В наборе DSW2 переключатель 6 установите в положение ON.
  3. В наборе DSW2 переключатели с 1 по 5 добавляют количество строк, начиная с величины 24 соответственно:
  • переключатель 1 = ON добавляет 1 строку
  • переключатель 2 = ON добавляет 2 строки
  • переключатель 3 = ON добавляет 4 строки
  • переключатель 4 = ON добавляет 8 строк
  • переключатель 5 = ON добавляет 16 строк

Для примера - длина чека 35 строк. Как должны быть установлены переключатели:

(по умолчанию стоит 24 линии)

  • переключатель 5 = OFF добавлено - 0
  • переключатель 4 = ON добавлено - 8
  • переключатель 3 = OFF добавлено - 0
  • переключатель 2 = ON добавлено - 2
  • переключатель 1 = ON добавлено - 1

Получается полная длина чека 35 строк.

  1. Нажмите RESET (кнопка SW2).
  2. Нажмите и удерживайте SET (кнопку SW1), пока мигают LEDs (светодиоды) - новая длина чека записывается в EEPROM.
  3. Восстановите положение наборов DIP переключателей DSW1, DSW2 в исходное состояние и нажмите RESET (кнопка SW2) для завершения процедуры.

Выбор набора символов

1. Запишите положение DIP-переключателя DSW2.
2. Установите DIP-переключатели DSW2 в следующие положения:

Положение переключателя
Функция8 7 6 5 4 3 2 1
Набор международных символов0 0 0 1 1 0 0 1
Набор арабских символов0 0 0 1 1 0 1 0

Примечание: 0 = выключено, 1 = включено.

3. Нажмите кнопку RESET SW2.Мигают четыре светодиода — данные о наборе символов сохранены в ЭСППЗУ.
4. Восстановите записанные ранее настройки DIP-переключателя DSW2 и нажмите кнопку RESET SW2.
5. Перезагрузите банкомат, чтобы его программное обеспечение считало новые настройки принтера.

Подстройка уровня срабатывания сенсора черной метки

1. Запишите положение свичей на контроллере принтера.

2. Убедитесь что бумага нормально заправлена.

3. Установите свичи на свичпаке DSW2 в положение 1-3-5.

4. Нажмите RESET SW2, подождите пока пройдет диагностика. Когда светодиоды закончат мигать нажмите кнопку прогона бумаги. Принтер выдаст чек, при этом будет откалиброван сенсор черной метки и запишутся данные о калибровке в EEPROM. При удачной калибровке все четыре светодиода будут мигать и значения будут сохранены. Если светодиоды не мигают значит возникла ошибка принтера. Расшифровка ошибок ниже.

Описание Лево ——————– Право
1LED 2LED 3LED 4LED
Нет бумаги OFF OFF BLINKS BLINKS
Черная метка не найдена или расстояние между метками очень большое. BLINKS OFF OFF BLINKS
Калибровка не возможна – неизвестная ошибка BLINKS OFF ВLINKS BLINKS

5. Восстановите положение свичей, нажмите RESET SW2.

6. Для того чтобы убедиться в правильности калибровки нажмите кнопку RESET SW2 и сразу (пока мигают светодиоды) кнопку прогона бумаги. Через несколько секунд принтер распечатает кофигурацию. Пример:

{{:ncr:printer:chek.jpg|

Проверьте значения уровеня ON и OFF. Если оба значения равны “0000” тогда калибровка не удалась и значения не будут сохранены в EEPROM.

7.Перегрузите банкомат для того чтобы настройки возымели действие.

Открытие принтера для ведения журнала

В меню оператора необходимо выбрать пункт «5. CONFIGURE», затем пункт «30. SET JRNL»

Внутри этого меню будет предложено ввести одно из следующих значений:

  • Значение - «1», журнал ведется только на журнальной ленте, и когда журнальная лента заканчивается, то банкомат может перестать обслуживать клиента (зависит от настроек конкретного банка)
  • Значение – «2», журнал ведется только в электронном виде, в файл
  • Значение - «3», журнал ведется как на журнальной ленте, так и в электронном виде.

Внимание!!! Если было указано, что журнал ведется только на журнальную ленту, а Вы хотите поменять установку, то предварительно надо войти в пункт 33 – DISABL JRNL (сбросить предыдущие установки), а только затем задать новые параметры.

В том случае, когда принтер сломался или в нем закончилась бумага, то вся информация пишется в файл kbeydata.log. (Необходимо уточнить FIXME - может название файла не точно) Хранится файл в папке SYSTEM. И если через какое-то время принтер починили и заправили бумагу, то вся информация из этого файла, переносится на новую журнальную ленту. Поэтому, если нет необходимости печатать содержимое файла на ленту, можно предварительно удалить этот файл, или переименовать, если требуется сохранить данные. В обоих случаях, при включении банкомата будет создан новый пустой файл, в который начнется запись, начиная с этого момента.

Электронный журнал

Электронный журнал, дублирующий информацию на журнальной ленте, создается в тот момент, когда при входе в пункт REPLENISH / 40. INIT EJRNL, мы копируем всю временную информацию на дискету, В директории SYSTEM образуется файл EJXXXXXX.001 (расширение от 000 до 999) XXXXXX – это номер банкомата. В этом файле находится информация, которую скопировали на дискету, а файл в пункте REPLENISH / INIT EJRNL обнуляется, для следующих записей. Этот файл, в дальнейшем, можно скопировать на дискету, в пункте 4 REPLENISH / 50 RCOPY EJRNL

Всю информацию о том, как и куда, будет вестись запись, можно посмотреть (вывести на принтер) в пункте CONFIGURE / PRINT CONFIG:

  • Если в строке COUNT PRNT – указано RECIEPT – значит только на журнальный принтер.
  • Если в строке COUNT PRNT – указано JOURNAL – значит только в электронный журнал.
  • А если в строке COUNT PRNT – указано BOTH – значит и на ленту, и в эл. журнал.

Сброс NVRAM на принтере

Принтеры, подключаемые через SDC шину:

  1. Запишите/запомните текущее положение наборов DIP переключателей DSW2.
  2. Установите DIP переключатели 3,8 в положение ON (ВКЛ).
  3. Нажмите RESET (кнопка SW2). Пока светодиоды LEDs мигают, происходит установка заводских параметров по умолчанию.
  4. Вернуть первоначальное положение DIP переключателей.

Принтеры, подключаемые через COM-порт:

  1. Запишите/запомните текущее положение наборов DIP переключателей DSW2.
  2. Установите DIP переключатели 1, 2 и 5 в положение ON (ВКЛ).
  3. Нажмите RESET (кнопка SW2). Пока светодиоды LEDs мигают, происходит установка заводских параметров по умолчанию.
  4. Вернуть первоначальное положение DIP переключателей.

Сброс возвращает следующие заводские установки:

Form lenght 24 lines длинна чека
Character set International набор характеристик
Baud rate 38.4 Kbaud (RS-232 models only) скорость обмена
Datascope mode Off режим ограничения данных
Transport selection ON (reset transport fitted)транспорт чеков
Media selection Black Mark modeчерная метка
Rolling ASCII print test page count: 00000000 Что это?
'H' print test page count 00000000 Что это?
Cutter test cycle count: 00000000Что это?

Профилактические работы

  • Чистка изопропиловым спиртом транспорта, валиков.
  • Сухая чистка сенсоров, термоголовки.
  • При необходимости разборка блока ножа, чистка лезвия от налета.

Диагностика отказов по состоянию светодиодных индикаторов

На исправном устройстве светодиоды не горят. Если же горят, то следующая таблица поможет определить причину:

ОПИСАНИЕ левый правый
LED 1LED 2LED 3LED 4
Ошибка при проведении контроля между EEPROM и внешним EEPROMOFFOFFOFFON
Ошибка при записи/чтении во внутренyюю RАМ OFFOFFONON
Ошибка микропроцессора OFFONOFFON
Ошибка при записи/чтении в EEPROMOFFONONON
Замятие бумаги в принтереONOFFOFFON
Замятие бумаги в транспортеONOFFONON
Замятие в механизме резакаONONOFFON
Головка принтера открытаONONONON
Нет бумагиOFFOFFBLINKBLINK
Открыта защелкаOFFBLINKOFFBLINK
RS-232 ошибка коммуникаций (только журнальный принтер)OFFBLINKBLINKBLINK
Ошибка датчика черной меткиBLINKOFFOFFBLINK
Ошибка точно не установленаBLINKOFFBLINKBLINK
Не способный загрузить бумагуBLINKBLINKOFFBLINK
Неправильная температура печатающей головкиBLINKBLINKBLINKBLINK

Светодиоды расположены на контроллере!

Неисправности

Ниже типичные неисправности и методы их устранения.

Постоянные проблемы с сенсором валика

M-Status? M-Data?

Со временем фотодиоды мутнеют, теряют чувствительность. Если нет возможности заменить оптопару, поможет снятие с датчика П-образного кожуха. Для этого надо открутить датчик от корпуса и поддев чем нибудь острым стащить с него кожух. Это увеличит ему чувствительность и тем самым продлит жизнь.

Добавляет Тело: Попробовал снять этот кожух, без него нож вставал колом, видимо оптопара не срабатывала и колесико прокручивалось и по таймауту останавливалось, долго думал что синхронизирую не правильно. Потом спросил инструкцию, поставил синхронизацию по ней - таже фигня. В итоге решил одеть П образный кожух на место - все стало ок

Не до конца отрезает чек

Проблема обычно из-за износа шестеренок в блоке «ножа». Зубцы стираются и рано или поздно проскакивают на несколько положений, отчего нож не доходит в свою конечную позицию. Бывают случаи когда у шестеренки отламываются зубья или они вообще разваливаются надвое, но реже.

Исправляется обычно:

  • Заменой принтера :-)
  • Восстановлением шестеренок (обычно клеем)
  • Заменой шестеренок (на аналогичные или выточенные из металла)
  • Возвращением шестеренок на прежние позиции относительно друг-друга, что бы нож опять доходил до своей конечной позиции.

Последний вариант лишь временное исправление проблемы!

Еще одна причина - ослабление крепления оси привода тяги ножа. Со временем ослабевает крепление и почти выпадает ось тяги ножа, до конца выпасть не дает боковая крышка принтера.

Исправляется:_

  • Вклеиванием оси на место с использованием суперклея (Момент, гель).
  • Если есть трещина в шестерне - замена принтера (перед заменой стоит попробовать вариант 1).

Чеки не выходят из банкомата

Частая проблема - замятие чека в банкомате (застревание в выходной щели). Проблема имеет несколько причин.

Когда транспорт принтера не попал в щель крышки банкоматов (при закрытии крышки).

Исправляется:

  • Регулировкой крышки (по идее)
  • Но чаще вставляют картонку в защелку принтера, там самым делая выше его «клюв». /неплохо было бы добавить фотку с такой картонкой, если у кого есть/
  • можно вкрутить болт с другой стороны защелки принтера
Когда бумага слишком тонкая и от нагрева у нее загибаются края. Этими краями она упирается в транспорт на выходе.

Исправляется:

  • Заменой бумаги на рекомендованную NCR
  • Наклеить в транспорте принтера две полоски пластика или картона, которые были бы направляющими для бумаги. (т.е. сделать крышу от термоголовки и до выхода из принтера, что бы бумага двигалась все время чуть прижатой)
Проскальзывает прорезиненный ремешок транспорта.

Исправляется:

  • Почистить изопропиловым спиртом
  • Протереть тряпочкой смоченной Hi-Gear «натяжитель ремней»
  • Замена ремня
Грязь на роликах транспорта

Чистить!

/var/www/shoroh_bank/data/www/bankomatchik.ru/wiki/data/pages/ncr/printer/termoprinter.txt · Последние изменения: 2015/10/10 23:58 — 95.130.15.98