Инструменты сайта


Боковая панель

Главная


Банкоматы NCR

* NCR Personas


Банкоматы Wincor


Банкоматы Nautilus


Банкомат Diebold


Dors


Разное


Самоделкин

wincor:printers:thermoprinters

Принтеры компании Wincor-Nixdorf =========== Общая информация

Банкоматы Wincor Nixdorf используют принтеры семейства BJ2003. Сюда входят:

  • TP06 - Thermal Journal Printer (Журнальный термопринтер).
  • TP07 - Thermal Receipt Printer (Чековый термопринтер).
  • NP06 - Impact Journal Printer (Журнальный матричный принтер).
  • NP07 - Impact Receipt Printer (Чековый матричный принтер).

Длина чека и черная метка

На новых принтерах по умолчанию включена функция обрезки чека по черной метке на бумаге. Если такой метки на вашей чековой бумаге нет, то чек будет отрезаться большой длины, до 40 см.

Процедура отключение функции отрезания по черной метке:

  1. Отключить питание принтера (выдернуть зеленый разъем);
  2. Нажать и удерживать обе кнопки на принтере (TEST и LF);
  3. Включить принтер (воткнуть зеленый разъем);
  4. Отжать кнопки.

Загрузка в принтер русских шрифтов

Иногда после замены термопринтера Wincor (например, ND9C) чек выходит с «кракозябрами». Для исправления нужна прогрузка шрифтов с помощью утилиты prt-dof.exe.

Шрифты находятся на диске АТМ в «С:\Protopas\Fonts\Модель_принтера», а утилита в «С:\Protopas\Tools\».

Скопируйте утилиту и файлы шрифтов в одну папку (например, в папку c:\362).

Перед загрузкой шрифтов не забудьте сделать STOP Application в Configuration Manager!

Пример: — создайте папку в корне диска С:\ (например, 362), скопируйте туда утилиту и нужные шрифты и запустите в командной строке:

  1. c:\362\>prt-dof.exe BON1 nd9c_12.dof
  2. c:\362\>prt-dof.exe BON1 nd9c_14.dof

И так со всеми шрифтами.

Если в процессе будут ошибки, убедитесь, что принтер в рабочем режиме (горит только зеленый светодиод), софт банкомата должен быть выключен.

Во время прогрузки шрифтов на принтере горит красный светодиод.

Диагностика

На всех принтерах семейства BJ2003 (TP06/TP07/NP06/NP07) есть диагностическое меню. Зайти в него можно при помощи кнопок на самом принтере. При этом, должны выполняться следующие условия:

  • Принтер должен находится в рабочем режиме (горит зеленый индикатор).
  • Принтер в данный момент не должен ничего печатать.
  • Бумага должна быть загружена.
  • В офф. документации не упоминается, должно ли быть включено ПО или не должно. Мною (hijack) было протестировано без отключения ПО. С выгруженным ПО, думаю, будет то же самое (если кто-то протестирует - укажите это здесь).

Как работать с диагностическим меню

  1. Вход в диагностическое меню. Нажимаем и отпускаем кнопку «TEST». Принтер начинает «шуршать» - готовится к распечатке настроек. В это время опять нажимаем кнопку «TEST» и держим пока не закончится распечатка настроек. Отпускаем кнопку «TEST». Если Вы видите, что замигали все три диода - значит мы вошли в меню диагностики.
  2. В меню содержится 7 пунктов. Для последовательного переключения между ними используется кнопка «LF». Одно нажатие «LF» - это переключение на следующий по порядку пункт. Чтобы понять, какой пункт выбран в данный момент, смотрим на диоды. Для каждого пункта меню будет гореть определенный набор диодов (см. таблицу 1)
  3. Остановившись на необходимом пункте меню, для его запуска нажмите кнопку «TEST».

некоторые пункты меню могут затребовать подтверждение перед запуском. Вы это увидите по мигающему красному диоду. Для подтверждения выполнения пункта меню - нажмите кнопку «TEST» еще раз. Если Вы хотите вернутся в меню, нажмите кнопку «LF».

Таблица 1 - Светодиодная сигнализация в меню диагностики.

Тест Кра. Жел. Зел. TP07 NP07 TP06 NP06
1 - Тест сенсоров OFF OFF
2 - Тест принтера OFF OFF
3 - Стат. информация OFF
4 - Сброс всех настроек OFF OFF
5 - Тест чер. метки или тест резака/презентера OFF 1) 1)
6 - Тест каретки (только матр.) OFF
7 - Сброс значений сенсоров

1) - Тест катушки в журнальных принтерах.

Пояснение тестов диагностического меню

Тест 1 - Тест сенсоров. Тест доступен для всех принтеров. Зеленый диод остается включенным. Если меняется статус хотя бы одного из сенсоров, загорается желтый диод. Примечание: если бумага была удалена как минимум один раз из датчика наличия бумаги, после окончания теста принтер перезагрузится, с целью убедиться в том, что статус обнулен. Еще одно примечание: сенсор «Возврата каретки» расположен на той же стороне, где и моторчик каретки.

Тест 2 - Тест принтера. Тест доступен для всех принтеров и печатается один раз из меню диагностики. Распечатываются все наборы символов в шрифтах A и B, а именно: PC437, Katakana, PC850, PC860, PC863, PC865, WPC1252, PC866, PC852, PC858, Space page. В случае, если во время печати в принтере не будет бумаги, принтер выполнит автоматический перезапуск.

Тест 3 - Статическая информация.

Тест доступен для всех типов принтеров только в режиме полной диагностики. Распечатка статистической информации делится на три блока: Первый блок содержит текущие статистические значения контроллера принтера:

Имя Описание
EEP. Показывает все ли в порядке с контрольной суммой EPPROM.
TDOT. Общее количество напечатанных точек.
DOT. Количество напечатанных точек с текущей печатающей головкой.
HEAD. Количество смененных печатающих головок.
TLFS. Общее количество переводов строки (line feeds).
LFS. Количество переводов строки, выполненное текущим механизмом.
LFCH. Количество смененных механизмов перевода строки.
TCUT. Общее количество выполненных разрезов.
CUT. Количество выполненных разревов текущим резаком.
CUTC. Количество смененных резаков.
TRET. Общее количество возвратов чека.
RET. Количество возвратов чека с текущим модулем.
RETC. Количество смененных «ретракторов» (треб. корр.).
TRPE. Общее количество выдач чека.
PRE. Количество выдач чека с текущим модулем.
PREC. Количество смененных презентеров.
TCAM. Общее количество движений каретки (только матричные принтеры).
CAM. Количество движений каретки с текущим модулем.
CAMC. Количество смененных модулей перемещения каретки.
POC. Количество power on actions (треб. корр.).
POT. Количество часов включения принтера.
UPD. Количество обновлений E2PROM.
PCB. Число ревизий («Bauz») (треб. корр?).
SNO. Серийный номер.
DAT. Дата производства.

Второй блок показывается информацию о FirmWare:

Имя Описание
VERS. Версия FirmWare.
DAT. Дата выпуска FirmWare.

Третий блок печатается как форма (Дата/Имя) и может быть заполнен обслуживающим персоналом от руки:

Имя Описание
DATE: Дата обслуживания (от руки).
NAME: ФИО инженера (от руки).

В случае, если во время печати в принтере не будет бумаги, принтер выполнит автоматический перезапуск.

Тест 4 - Сброс ПЗУ в умолчание.

В этом меню можно установить значения по умолчанию для перепрограммируемого ПЗУ (EEPROM) и пользовательских настроек. После, выполняется программный рестарт (SW). Примечание: Для того, чтобы установить значения по умолчанию, Вы должны подтвердить выполнение данного пункта нажатием кнопки «TEST» после того, как замигает красный диод. Если Вы не хотите делать сброс нажмите кнопку «LF» для возврата в диагностическое меню.

Настройки по умолчанию:

Переключатели памяти (Memory switch) Значение
Авто LF disabled
Black Mark Sensor disabled
Тест на долговечность disabled
Операция, выполняемая при старте принтера в случае, если в принтере нет бумаги. Подать бумагу.

Так же устанавливаются следующие настройки:

Настраиваемые параметры Значение
Плотность печати 100%
Ширина бумаги TP07: 80мм
TP06/NP06/NP07: 76,2мм
Значение настройки черной метки. 0

Тест 5 - Тест сенсора черной метки или тест резака/презентера (чековый принтер).

Если включена функция считывания черной метки, запускается соответствующий тест. Иначе, запускается тест резака и презентера.

Тест сенсора черной метки: Тест доступен только для чековых принтеров в диагностическом меню. Принтер перемещает бумагу до следующей черной метки, печатает три линии, двигает бумагу до тех пор, пока под резаком не окажется следующая черная метка (одна Form Feed) и обрезает бумагу. После этой операции, бумага возвращается назад в позицию первой печати (Top of Form). Диоды показывают статусы сенсоров бумаги - paper-end (red), top of form (yellow) и presenter-out (green). Этот тест повторяется бесконечно. Остановить его можно однократным нажатием кнопки «TEST».

Тест резака/презентера: Тест доступен только для чековых принтеров в диагностическом меню. Для журнальных принтеров данный тест недоступен. Принтер печатает «1. Printposition» в первой линии чека, перемещает бумагу (около 100мм) и обрезает. После, кусок чека остается в презентере, а бумага на ролике движется в позицию первой печати. Диоды показывают статусы сенсоров бумаги - paper-end (red), top of form (yellow) и presenter-out (green). Этот тест повторяется бесконечно. Остановить его можно однократным нажатием кнопки «TEST».

Примечание: в журнальных принтерах этот тест может быть использован как бесконечный тест приемной катушки. В случае, если во время печати в принтере не будет бумаги, принтер выполнит автоматический перезапуск.

Тест 6 - Тест каретки (только матричные принтеры).

Тест доступен только для матричных принтеров. Для термопринтеров данный тест недоступен. Каретки движется взад-вперед в бесконечном цикле. Зеленый диод указывает на то, что каретка находится в домашней позиции. Этот тест может быть остановлен однократным нажатием кнопки «TEST».

Тест 7 - Сброс значений сенсоров.

Значения всех сенсоров или резервных значений сенсоров в ПЗУ инициализируются в ноль. Регистр состояния сенсора очищается. Примечание: Для того, чтобы установить значения по умолчанию, Вы должны подтвердить выполнение данного пункта нажатием кнопки «TEST» после того, как замигает красный диод. После нажатия кнопки «TEST» значения сенсоров будут установлены в 0. Для того, чтобы установить РЕЗЕРВНЫЕ значения сенсоров в ноль, необходимо ЗАЖАТЬ «TEST» пока мигает красный диод и держать до тех пор, пока не начнет мигать желтый диод (примерно 10 секунд). Если Вы не хотите делать сброс нажмите кнопку «LF» для возврата в диагностическое меню.

Результат калибровки сенсоров приведен в распечатке самотеста, Здесь отображены все сенсоры:

Сенсор Значение Состояние калиборовки Резервное значение
PAPER_END XX CAL (XX)
PRESENTER_OUT XX CAL (XX)
PAPER_NEAR_END XX CAL (XX)
MARK_SENSOR 0 - (XX)
TOP_OF_FORM XX CAL (XX)

В таблице отображаются имя сенсора, его значение («XX») и состояние калибровки. Если значение сенсора равно нулю, сенсор не откалиброван. Если во время калибровки произошла ошибка, значение сенсора будет отображаться как «-», а состояние калибровки как «ERR». Если сенсор откалиброван - его состояние отображается как «CAL» («CALIBRATED»), «-» - так обозначаются неоткалиброванные сенсоры.

Значение в скобках показывает резервные значения сенсоров. Для каждого сенсора, помимо основного значения существует резервное. При калибровке сенсоров, в резервное поместится старое (бывшее основное) значение сенсора.

При покупке нового чекового принтера часто в комплект не входит металлическая пластина сбоку от рулона бумаги, удерживающая его в правильном положении, что, из-за сдвига бумаги с датчиков, приводит к ошибкам указывающим на презентер, следует переставлять пластину с неисправного принтера на исправный.

/var/www/shoroh_bank/data/www/bankomatchik.ru/wiki/data/pages/wincor/printers/thermoprinters.txt · Последние изменения: 2015/10/11 00:05 — 95.130.15.98