M-Status M-Data

банкоматы компании NCR

Модератор: central

popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение popovsg »

Ну, если ещё подробнее:

DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 8:57:47 04.01.2015
58xx Currency Dispenser
M-Status: 05 Sensor failure, currency jam in main transport, or short dispense (bills dispensed less than bills requested) and no error reported
M-Data: 01 08 00 00 00 04 00
00 00
Maintenance Data:
Stack Operation
Fatal Malfunction INOP Flag set
Auxiliary Status Cassette Type 4:
Invalid Pick Interrupt
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Alexwick
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 ноя 2013, 23:41
Авто: ваз 2109

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение Alexwick »

Т.е если я правильно понял, проблема с изьятием в 4 пикере. Почистить датчики, проверить синхронизацию, "D", по всем пикерам, чем можно помыть полумесяцы и черные колеса, Мускулом можно? Спасибо.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение central »

Alexwick писал(а): Мускулом можно?
Можно.
Не забудьте проверить пиклайн на наличие трещин и втулки на износ.
TROUBLE-SHOOTER
anti555
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 апр 2015, 16:33

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение anti555 »

Подскажите, пожалуйста, по чековому принтеру USB. После печати 35 или 70 чеков встает с ошибкой. Mstatus 17. Mdata 30 80 01 00 00 80 10 00 00 . На форуме только мстатус до 16 описан.
W0W231278
Местный
Сообщения: 163
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 14:49
Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение W0W231278 »

DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 10:41:16 13.04.2015
66xx Receipt or Journal Printer
M-Status: 17 Transport jam
M-Data: 30 80 01 00 00 80 10 00
Maintenance Data:
Receipt Printer
Black Mark Sensor blocked
Cutter at home position
Receipt Printer fault
Transport jam
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение f119b »

66xx Receipt or Journal Printer

M-STATUS: 17
Transport jam

M-DATA: 30 80 01 00 00 80 10
00 00

Translated Maintenance Data:
M-Data Byte 0 = 30
Receipt Printer
M-Data Byte 1 = 80
Black Mark Sensor blocked
M-Data Byte 2 = 01
Cutter at home position
M-Data Byte 3 = 00
M-Data Byte 4 = 00
M-Data Byte 5 = 80
Receipt Printer fault
M-Data Byte 6 = 10
Transport jam
M-Data Byte 7 = 00
M-Data Byte 8 = 00
Кот, который гуляет сам по себе.
anti555
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 апр 2015, 16:33

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение anti555 »

бумагу не зажевывает, отрезает, выходит чек и встает. Датчики на выходе транспорта рабочие. Голову принтера с платами переставил на другой транспорт с протяжным механизмом-та же ошибка вылезла
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение Bura »

Ну во первых надо вытащить сам механизм резака и хорошенько его смазать. Было такое, печатает ,чек обрезает, а дальше застревает где то посередке. Оказалось что механизм резака до конца не уходил обратно и АТМ не понимал что чек обрезан.
Отсоединить разъем резака , разобрать и почистить, ну еще есть вариант что слишком натянут или наоборот растянут ремень транспорта.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Nikki
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 июл 2015, 01:04
Авто: Ваз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение Nikki »

Подскажите где взять расшифровку M-Status M-Data и коды ошибок ((Дипозита)) За ранее благодарен. Любому ответу буду рад. (если можно несколько вариантов КНИГОЙ или электронно Кто как работает с расшифровкой ошибками))
aitp337
Местный
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 16:40
Контактная информация:

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение aitp337 »

Nikki В разделе WIKI эта информация в открытом доступе http://bankomatchik.ru/wiki/ncr:dispencer:mstatus
Жизнь - не сахар, и не быть ей сахаром нах..й.
Nikki
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 июл 2015, 01:04
Авто: Ваз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение Nikki »

aitp337 Спасибо

Добавлено спустя 25 минут 44 секунды:
6634 ошибка - MStatus 76.... invalid PIN (empty or too short) MDATA 70 45 00 00 00 00 20 ?????????????? ( на депозит есть у кого коды ошибок???)
Последний раз редактировалось Nikki 18 июл 2015, 02:32, всего редактировалось 1 раз.
aitp337
Местный
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 16:40
Контактная информация:

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение aitp337 »

Nikki Попробуй утановить приложение их этой ветки http://bankomatchik.ru/forums/2/6253?p=85284#p85284
На 4 андройде работает нормально, на 5 андройде не стабильная работа.
Она все тебе расшифрует :-)
Жизнь - не сахар, и не быть ей сахаром нах..й.
Аватара пользователя
sanekwolf
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 20:03
Откуда: Брянск
Благодарил (а): 1 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение sanekwolf »

Nikki писал(а): а депозит есть у кого коды ошибок?
Удобнее код смотреть на контроллере BNA (http://bankomatchik.ru/wiki/ncr:bna:bna)
Скачать коды -> http://bankomatchik.ru/forum/download/file.php?id=777
Nikki
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 июл 2015, 01:04
Авто: Ваз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение Nikki »

Спасибо !!!
DimanX86
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 01:39
Авто: Шкода

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение DimanX86 »

Добрый день. Не расшифруете что это и где мне копать? Набирает 40 купюр и встает в ступор. и при тестировании место, куда складываются деньги при наборе, не возвращается на исходное место и соответственно когда каретка ходит туда сюда клинит с этой штукой
0000072387, ,0000,7/21/2015 5:31:13 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,12,06 07 02 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072386, ,0000,7/21/2015 5:30:48 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,01 00 00 00 00 ,12,06 07 02 ,00 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072385, ,0000,7/21/2015 5:22:01 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,35,06 36 01 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072384, ,0000,7/21/2015 5:14:44 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,18,06 25 02 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072383, ,0000,7/21/2015 5:13:31 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,5,01 0c 09 00 00 00 00 00 00 80 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072382,0000072380,0003,7/21/2015 5:09:01 PM,7/21/2015 5:08:31 PM,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072379, ,0000,7/21/2015 5:08:24 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072378, ,0000,7/21/2015 5:08:07 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072377, ,0000,7/21/2015 5:08:01 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,40,01 0c 72 72 72 72 00 00 00 00 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072376, ,0000,7/21/2015 5:07:42 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,12,04 08 27 00 00 00 00 00 00 00 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072375,0000072374,0002,7/21/2015 5:06:50 PM,7/21/2015 5:06:44 PM,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072373, ,0000,7/21/2015 5:02:40 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,12,06 06 01 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
TMB
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 20:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение TMB »

Пожалуйста расшифруйте что за ошибка

*TRANSACTION START*
CARD INSERTED
CARD: ;XXXXXXXXXXXX6172=1704
DATE 17-06-15 TIME 14:46:55
14:47:01 PIN ENTERED
14:47:14 NOTES STACKED
14:47:16 CARD TAKEN
*0050*2*E*305000400,M-13,R-11010
14:47:45 TRANSACTION END

Клиент говорит что деньги не забрал, как назло камера в этот день не работала((((
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение central »

TMB, проблема с шаттером возникла во время операции выдачи.
Расшифровка.JPG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
TROUBLE-SHOOTER
TMB
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 20:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение TMB »

central писал(а):TMB, проблема с шаттером возникла во время операции выдачи.
Спасибо, я немного попытался через документацию чтение логов расшифровать тоже на шатр жаловался, но хотел уточнить. А где можно эту программу скачать для чтение таких ошибок?
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение central »

TROUBLE-SHOOTER
TMB
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 ноя 2012, 20:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение TMB »

central писал(а):TMB, http://bankomatchik.ru/forums/37/118#p1641
Спасибо, но эта прога у мя есть. Мне нужна программа для чтение вот таких ошибок *0050*2*E*305000400,M-13,R-11010, или хотя бы документацию более понятливую
Ответить