7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского экранов

Банкоматы бренда Nautilus Hyosung
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:50
Авто: BYD F3
Откуда: Магнитогорск

7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского экранов

Непрочитанное сообщение BRadmir02 »

Добрый день. Банкомат 7600Т. Настроен клиентский монитор и оператора, показывают правильно. Но неправильно срабатывают тачскрины. Когда тыкаешь клиентский, срабатывает операторский, когда на операторский, то срабатывает клиентский. Их как назначать?
Bartez
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 23:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Bartez »

Добрый день! на вскидку без конкретных названий:
на банкомате есть програмулина (точное название надо посмотреть на УС, но что то типа тачскрин USB ).
При ее запуске на каждом мониторе выскакивает картинка на 5 сек в переводе на наш язык "это монитор №1 " надо ткнуть по сенсору, и следом на другой монитор " это монитор №3" надо ткнуть на сенсор. так что без помощника тут не обойтись.

доберусь до УС напишу точнее как что называется.
Аватара пользователя
Mr_grrrizzzly
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 04 сен 2018, 04:19

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Mr_grrrizzzly »

Вроде eGalaxy или Galaxy configurator. Там кнопка monitor mapping. Клацаем - бежим на клиентский, тыкаем, потом на внутреннем. И сенсор заработает
Bartez
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 23:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Bartez »

Программа называется eGalaxTouch. Вкладка General. выбираем один из USB Controller далее Monitor Mapping и при появлении на экранах сообщений клацаем по сенсору. По умолчанию клиентский монитор №1, операторский №3. Клацать лучше с напарником т.к. время у сообщений не очень долгое 5-10 сек.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:50
Авто: BYD F3
Откуда: Магнитогорск

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение BRadmir02 »

Спасибо. Попробуем.
nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение nonpar »

Зависит от типа применяемого тачскрина. На MX7600Т 2014 года выпуска c Win7 нет никаких драйверов тачскринов, кроме встроенных в семерку, и там же средства калибровки (Control Panels - TabletPC)
Vagovod
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 25 июн 2012, 06:22
Авто: Kalinka

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Vagovod »

Bartez писал(а):По умолчанию клиентский монитор №1, операторский №3
Почему 3? Два монитора, 2 оператора - 1 клиентский. Больше не должно быть никаких мониторов.
Аватара пользователя
Mr_grrrizzzly
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 04 сен 2018, 04:19

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Mr_grrrizzzly »

Vagovod
Если экран задний находится на двери задней, то их 2. Если дверь открывать не надо, то там в настройках 3 экрана
Bartez
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 23:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Bartez »

Vagovod писал(а):Почему 3? Два монитора, 2 оператора - 1 клиентский. Больше не должно быть никаких мониторов.
Потому что на видеокарте 3 выхода (VGA, DVI, HDMI). А если быть совсем точным то их там 5 еще + 2 выхода(VGA и DVI) на интегрированой видеокарте материнской платы.
Хотя в твоем случаем видеокарта может отсутствовать и там уже другая "песня".
Vagovod
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 25 июн 2012, 06:22
Авто: Kalinka

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Vagovod »

Bartez писал(а):А если быть совсем точным то их там 5 еще + 2 выхода(VGA и DVI) на интегрированой видеокарте материнской платы.
Это я знаю. Должны быть настроено всего 2 экрана. Пусть хоть 10 выходов будет. Экран 1 и экран 2
Bartez
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 23:57
Благодарил (а): 1 раз

Re: 7600T перепутаны тач-скрины клиентского и операторского

Непрочитанное сообщение Bartez »

Vagovod писал(а):Это я знаю. Должны быть настроено всего 2 экрана. Пусть хоть 10 выходов будет. Экран 1 и экран 2
На всех банкоматах, которые Я встречал, было именно 1 и 3, почему именно так сказать не могу!
Ответить