АТМ не видит ccdm

CCDM/CRS/RM/Другие
waw
Новичок
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 20:26
Авто: Audi 80 B4
Поблагодарили: 2 раза

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение waw »

HellAnger писал(а): ну просто вытащили бы и все, а насчет "замкнуть"

Так я про этот случай вспомнил после того как эту самую батарейку в рабочий кешин воткнули на профилактике
Segak
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 12 апр 2011, 17:01
Поблагодарили: 2 раза

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение Segak »

14 статус это не ошибка, неt
Minimum configuration is missing (at least 1 cash-in cassette + retract cassette)
Register the cassettes using the product-specific software (e.g. Service Operator Panel).
Кадиаг, фирмваре, регистр кассет
24 это VM3 модуль, проинициализировать нуно его LSinit, если горит 47 так это транспорт реджект,
47 --Initialization error of reject transport
Check the reject transports plug connection. To check it first remove the check / cash reader.
Check the basic position of shaft / axis and the screw in the reject transport unit.
Restart the CCDM.
Replace the reject transport, if necessary.
смотрим внимательно, бывают такие случаи что вроде всё нормально, копаешься копаешься не чего не видно, а потом Опа и вото но оно, и увидел, брать хороший фонарик и смотреть внимательно, На контроллере по мимо вытаскивание батарейки, есть два такие микро кнопочки(жёлтенькие), на плате там написано Reset, вторая не помню, так нажать и обнулить контроллер, вот как то так, потом все заново ставим, LSinit,вобще в Кадиаге Transport test он должен показывать какой модуль и какой датчик, так прям и напишет Cleaning.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Segak
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 12 апр 2011, 17:01
Поблагодарили: 2 раза

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение Segak »

waw писал(а):Добрый день!Ситуация такая. винкор 2150 ХЕ вышла ошибка 47 после долгих танцев вокруг него вышла еще одна 24 09 ну эта ошибка ушла после правки в кадиаге, но 47 так и осталась. банкомат удаленный и времени не было уже решили загрузить без кешина, а кешин сняли для полной чистки. отзвонились в процессинг что бы сменили сценарий на кешаут. сценраий поменяли. теперь при следующей инкассация выехали совместно с кассой воткнули кешин. второй тест проходит на ура выходит scod 14 захожу в соп прописать касеты выходит следующее shutter unknown , в кадиаге ни какие тесты не идут - не видит его. идет только инициализация датчиков, статусы датчиков, процент загрязнения, фирварка заливается. решил что процессинг его как то заблокировал что ли. они говорят что ни чего не делали только сценарий поменяли и предложили переставить софт. подскажите что может быть?
Так чем закончилось колдовство над винкор 2150 ХЕ? Починили, али как?
waw
Новичок
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 20:26
Авто: Audi 80 B4
Поблагодарили: 2 раза

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение waw »

точка отдаленная при следующей инкассации стартанем будем глазеть че да как. Хотя сомневаюсь что еще что либо найдем кешин уже весь перелопатили с мая месяца по моему колдуем. обороты на точке не большие инкассация не часто да и к тому же инкассаторов на долго не задержишь. атм разгрузят пока инкассация другие точки загрузит мы этот кавыряем часа 2-3 есть, а за это время сильно не разгонишься...
Аватара пользователя
duglass
Нач. отдела
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 28 май 2010, 18:34
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 65 раз
Контактная информация:

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение duglass »

апну тему, проблема такая-же, поменял контроллер вместе с шасси то-есть все перекинул со старого, сначала выдал 08 ошибку (дохлая батарейка) поменяли теперь горит 05 ошибка. уже 4 дня вокруг него танцую.
в кадиаке выдает на лс инит типа время ожидания от устройства превышено.
транспорт тест все ок! сносил прошивку и ставил обратно тот-же результат.
уже руки опускаются че с ним делать?
я не гуру в этом деле может кто по логам чего подскажет!?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Есть такие решения, после принятия которых, тараканы в голове аплодируют стоя.
waw
Новичок
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 20:26
Авто: Audi 80 B4
Поблагодарили: 2 раза

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение waw »

duglass писал(а):сначала выдал 08 ошибку (дохлая батарейка)

кстате 08 тоже как то проскакивала, после перезагрузки кешина 01 проходила, ну и батарейку меня для верочки!
Аватара пользователя
duglass
Нач. отдела
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 28 май 2010, 18:34
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 65 раз
Контактная информация:

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение duglass »

проблему решил банкомат в бою!
Есть такие решения, после принятия которых, тараканы в голове аплодируют стоя.
Аватара пользователя
HellAnger
Ведущий специалист
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
Авто: KiaRio/ChevroletSpak
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 13 раз

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение HellAnger »

duglass писал(а):проблему решил банкомат в бою!
ну хоть бы намекнули каким образом: танцами с бубном, всенощной молитвой или жертвоприношением там..? 8-)
Аватара пользователя
duglass
Нач. отдела
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 28 май 2010, 18:34
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 65 раз
Контактная информация:

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение duglass »

HellAnger писал(а): ну хоть бы намекнули каким образом: танцами с бубном, всенощной молитвой или жертвоприношением там..?
решается прямыми руками, заменой всех 3-х плат на верхней части ccdm и правильной инициализацией датчиков.
а самое главное это не торопиться!
конкретно у меня, был не до конца посажен в гнездо модуль распределения банкнот в кассеты.
Есть такие решения, после принятия которых, тараканы в голове аплодируют стоя.
waw
Новичок
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 20:26
Авто: Audi 80 B4
Поблагодарили: 2 раза

Re: АТМ не видит ccdm

Непрочитанное сообщение waw »

пришел долгожданный контроллер - поставил и вуаля ожил кешин.
всем спасибо за советы тему закрываем!
Закрыто