2100хе - в ТеллМи CCDM не работает

[blackdeatham]

К нам поступила новая партия банкоматов Wincor 2100хе. Накатил образ с банкомата с прошлой партии, залил все прошивки и шаблоны, как обычно. Но в ТеллМи модуль приема не работает. Тест (выбираем кнопкой 2-ой) проходит без ошибок.
При нажатии в ТеллМи кнопки "сброс" модуль прием гудит как обычно, но в конце выдает состояние модуля приема наличных "неисправен".
По слухам, эти CCDM проапгрейдены, увеличена память валидатора для многовалютной прошивки.
Может, кто знает решение проблемы...

[duglass]

По слухам, эти CCDM проапгрейдены, увеличена память валидатора для многовалютной прошивки.
Может, кто знает решение проблемы...

залезь и посмотри визуально стоит ли плата оперативки для валидатора, 99% что нет.
Куда лезть, че смотреть знаеш?
если нет отпишись завтра отпишу с фотками и инструкциями.

[blackdeatham]

Куда лезть, че смотреть знаеш?

Нет, не знаю...
Жду инструкций!!

[blackdeatham]

Ждууу!!

[duglass]

Прости, пока не отписался я невидел.
Вот держи!

Добавлено спустя 12 часов 8 минут 52 секунды:
9 скачиваний, и ни одного спасибо!
благодарный у нас народ!

[blackdeatham]

ни одного спасибо

Скачал, но пока не поблагодарил. Хотел сегодня разобрать CCDM, и тогда сказать "большое спасибо"!
Правда, так и не понял, этот модуль должен стоять на всех CCDM или только на некоторых?

[serega-sb]

Этот модуль ставится, если используется три валюты

[central]

9 скачиваний, и ни одного спасибо!
благодарный у нас народ!

Так это Shoroh виноват . Благодарности убрал, а "новые спасибо" не прикрутил к сайту

[duglass]

По слухам, эти CCDM проапгрейдены, увеличена память валидатора для многовалютной прошивки.
Может, кто знает решение проблемы...

Как говориться что спросили, на то и ответил!
Тут можно убедиться что модуль памяти физически добавлен или нет.
Но это не все, их еще и пролить надо правильно.

[blackdeatham]

Но это не все, их еще и пролить надо правильно.

А вот тут поподробнее, пожалуйста!!

[duglass]

инструкцию,по проливу, не выложу, по тому как не моя, по голове дадут.
плата стоит, она инициализирована?

[blackdeatham]

она инициализирована?

а это как проверить?

[duglass]

проверяется в кадиаке!
Проверить успешное проведение данной активации можно с помощью команды Version.
После ее запуска на экране появляется информация о CHEQUE/CASH-READER. Один из пунктов –NOTEMEM – характеризует количество ячеек памяти для валют. Значение 80 соответствует установленному и активированному модулю дополнительной памяти, значение 40 – стандартное, без дополнительного модуля.

ты уж извени но обучение я проводить не буду!

[blackdeatham]

но обучение я проводить не буду!

Да ладно уж, к-диаг нам с детства знаком! Разберусь с этим.

[blackdeatham]

Чтож, так и есть, модуль памяти не установлен. Но почему таки не работает CCDM? Вопрос остается актуальным...

[duglass]

blackdeatham
в личку отписал.
тут несколко вариантов, с тем что есть у тебя на данный момент может работать только две валюты, по умолчанию рубли и деревянные.
работать это может только в том случае если на хосте прописаны именно они, не болше!(это важно)
1 способ самый простой, если образ с рабочего банкомата, на котором все работает, стоит эта планка, то тебе нужно добавить планку и залить образ!
2 не очень приятный, если на работающем банкомате все физически тоже самое что и на проблемном, значит, проблема в последнем, либо в контракте на хосте , они могут отличаться очень, или не очень, достаточно прое...ть один пункт.
либо не откалиброваны датчики на самом атм, + неправильные значения на распознование в реестре.
1 что бы я тебе посаветовал, самому снять образ с эдинтичного банкомата, на котором все пашет.
2 убедиться что на нем есть, или нет доп. модуль памЯти.
если 2 эти условия будут выполнены на все 100% то, проблемма не в банкомате.

[blackdeatham]

Я всё-таки думаю, что проблема не в железе, но где-то на стыке железа и ПО. Тем не менее повторюсь, ТеллМи видит CCDM, вызывает тест, но в конце теста пишет "неисправен"
Проблемные банкоматы сделаны из образа такого же рабочего банкомата.

[arsken]

Ты зайди в телмях в статусы устройств, посмотри в мпм какие купюры принимаются, может там вообще ничего не подгрузилось.

Добавлено спустя 4 минуты 38 секунд:
А вообще почему бы не переставить нижний уровень? Я для этого всегда оставляю образ чистой ОС, только windows+драйверы.

[blackdeatham]

посмотри в мпм какие купюры принимаются

Есть там все номиналы в рублях.

А вообще почему бы не переставить нижний уровень?

Да уж подумываю над этим... На след неделе планируют новый банкомат такой же запускать, попробую..