WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 00006446 00000

CCDM/CRS/RM/Другие
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 00006446 00000

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Не хочу плодить тем.
В общем проблема решена, Рубли он видит, принимает. Доллары читает только через SOP, при попытке пополнит счет карты (проверил и) скинул купюру в ретракт с сообщение "Ваши деньги удержаны".
В журнале сообщение:
PIN ENTERED
NOTE IDENTIFICATION DONE
INPUT TRAY EMPTY
RECOGNIZED NOTES:
OUTPUT TRAY EMPTY
USD 10 * 1
DEP ERROR: 00006446 00000026 00000000
MONEY WAS RETRACTED
DEP ERROR: 00006446 00000009 00000009
CARD(411719XXXXXX8483) TAKEN
TRANSACTION END

ПЦ не видит движения по этой операции пополнения счета в USD. Это проблема со стороны CCDM или ПЦ?
Аватара пользователя
chvap
Специалист
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: WN 2100 не видит CCDM

Непрочитанное сообщение chvap »

Если по этой ошибке смотреть
Ex-OSB2006 писал(а):DEP ERROR: 00006446 00000026
"LYNX CASHIN: NOTE_ID_LIST mismatch, identified cashretracted",то ошибка распознавания, соответственно на твоей стороне.
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: WN 2100 не видит CCDM

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Так он же распознал купюру!? Валидацию прошла банкнота.
Аватара пользователя
chvap
Специалист
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: WN 2100 не видит CCDM

Непрочитанное сообщение chvap »

А в этом логе C:\WOSASSP\LOG\дата.TRC.XML что интересного?
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Я честно не спец по разбору логов.
А в журнале еще 1 ошибка: DEP ERROR: 00006446 00000009 00000009
Ни у кого не было такой проблемы?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
chvap
Специалист
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение chvap »

DEP ERROR: 00006446 00000009 00000009 Эта ошибка следствие первой.
К логу, журнал (DEP ERROR: 00006446 00000026 00000000) еще выложи.
По твоему TRC, ругается на escrow: 50 (Document jam at escrow unit ELS1 or Diagnostic testtriggered by operator: escrow unit defective).
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

17:52:42 -> TRANSACTION START
17:52:42 TRACK 2 DATA: 475173XXXXXX8923
17:52:46 PIN ENTERED
17:53:05 NOTE IDENTIFICATION DONE
17:53:05 INPUT TRAY EMPTY
17:53:05 OUTPUT TRAY EMPTY
17:53:05 RECOGNIZED NOTES:
17:53:05 USD 10 * 1
17:53:05 DEP ERROR: 00006446 00000026 00000000
17:53:09
17:53:09 MONEY WAS RETRACTED
17:53:09 DEP ERROR: 00006446 00000009 00000009
17:53:12 CARD(475173XXXXXX8923) TAKEN
17:53:14 <- TRANSACTION END

Добавлено спустя 20 часов 23 минуты 14 секунд:
Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 00006446 00000
И совсем уж детский вопрос: нет родного Custom, может в этом дело? И где найти, если АТМ не постгарантийный?
Аватара пользователя
chvap
Специалист
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение chvap »

Разбирайся с ID: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\LYNXCAIN\CCCASHINTRANSACTIONFW
NOTE_ID_LIST=номер-валюта-номинал

Добавлено спустя 14 часов 43 минуты 10 секунд:
Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 00006446 00000
Кстати, у тебя по 20140414.TRC.zip не стоит плата расширения памяти (40 стандартное значение). На 3 валюты места не хватит.
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

chvap писал(а):Кстати, у тебя по 20140414.TRC.zip не стоит плата расширения памяти (40 стандартное значение). На 3 валюты места не хватит.
В этой теме "http://bankomatchik.ru/forums/48/5262" я сам себе решение и нашёл :) Жду пока привезут.
Аватара пользователя
chvap
Специалист
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение chvap »

Понятно, тема с заранее известным решением...
Я то думал, что ты уже ее поставил :-)
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

10 минут назад поставил. Но это здесь лучше не обсуждать... :)

На второй 2100 сейчас залил ПО поновее, буду разруливать что с CCDM, как только на связь выведу, хе-хе-хе...

Добавлено спустя 2 часа 28 минут 55 секунд:
Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 00006446 00000
chvap писал(а):Разбирайся с ID: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\LYNXCAIN\CCCASHINTRANSACTIONFW
NOTE_ID_LIST=номер-валюта-номинал
Дотгрался до того что CCDM стал орать на мет. полосу на 1000 руб. Надо будет с левелами поиграться...

Вроде все валюты и номиналы прописаны... НО! 10$ и 5$ в тесте считывает, 1$ пишет что бракованная. При пополнении счета 10 и 5 удерживает, 1 выплёвывает.
Нифига не понимаю.
Аватара пользователя
chvap
Специалист
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение chvap »

Ну и отключай прием 1$ в сопе. Обойдутся и без нее. Во сколько обошлась плата расширения?
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение Lucky »

chvap писал(а):Во сколько обошлась плата расширения?
Я просто оставлю это здесь. :mad:
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Endless Quest писал(а):Я просто оставлю это здесь.
А мне предупреждения :(
А я всё равно не знаю )))
chvap писал(а):Ну и отключай прием 1$ в сопе. Обойдутся и без нее. Во сколько обошлась плата расширения?
И что будет? Как решить приём баксов?
Аватара пользователя
chvap
Специалист
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 17:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение chvap »

Давай не будем нарываться, я не прав и на этом точка, тем более есть за что уважать Endless Quest.
Выкладывай support, давай еще раз посмотрим что там наворотил :-)
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 000064

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Извините, аффтор, т.е. я, сам раздолбай... Не проверил в реестре конфиг валют. Т.е.: Рубли 1-6, баксы 7-13, евро 14-20...

Добавлено спустя 9 минут 58 секунд:
Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 00006446 00000
NOTE_ID_LIST... Совсем немножко незаметно были отличия...
001
002
003...

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
Re: WN 2100 CCDM, не работает внесение USD,DEP ERROR: 00006446 00000
Endless Quest - поднимаю бокал за терпение! Остальным спасибо за участие.До встречи в теме с корейцем 5600...
Закрыто