26 ошибка депозита

[DevilKat]

Всем привет. Вот настигла нас такая беда: 26 ошибка в депозите, чего только мы не делали. Полностью разбирали, чистили все, поменяли ВМ3, тоже не помогло. Вот думаю насчет замены контроллера. Может, еще какие-нибудь мысли есть у вас.

Я читала похожую тему на форуме, там проблема решилась заменой презентера, у нас это не помогло.

[kkm-atm]

Ошибка 26 - застревание документов в зоне реджект-транспортера. Если замена VM-3 не помогла, значит, неисправен движок в реджект-транспортере. Еще как вариант - если снимали реджект-транспортер, не выставлена ось со срезом на торце (не помню, как называется).

[AL_59]

Переустановите операционную систему с APTRA версии 05.04.02 и ошибка должна уйти.
По крайней мере, нам даны такие рекомендации, и два устройства таким образом "вылечил".

[central]

AL_59 у него Wincor.

[DevilKat]

Я вот и думаю, какая APTRA)))

Вот насчет реджект-транспортера, Kdiag показывает, что в нем ошибка, поменяли станину. Писал сначала 09, 2 функциональный тест показал ошибку 21, и вот подключила KDiag и он указывает тоже на реджект-транспортер конкретнее RLS3 & RSM2, вот и думаю, то ли собрала не правильно (там очень сложно ошибиться) или правда что-то с ним. Ну, может, кто подскажет. Сил нет уже у меня от СП никакого толку.

[kkm-atm]

А зачем станину меняли? На станине находится только модуль транспортировки с сенсорами. Реджект-транспортер крепится к станине с торца 5-ю болтами, один из которых вкручивается в вышеоговоренный вал со срезом.

[DevilKat]

Станину поменяли потому, что он и на сенсоры ругался. 75 ошибка была. В данный момент осталась только 21 ошибка и 09. Да думаю обратно надо поставить старую, скорее всего, сам реджект-транспортер гонит.

[AL_59]

у него винкор.

Спойлер

Блин... пятница.
Пардон за невнимательность.

[Dan]

у него

Не у него, а у неё

[Fedorovmg]

Спойлер

central писал(а):у него винкор.
Блин... пятница.
Пардон за невнимательность.

У нее.

[DevilKat]

)))) Помогла чистка реджект-транспортера. Столько мучений. Все старое поставили на место, все работает... Ужас, два дня делов...