Пин-клавиатура EPPV5(решено)

банкоматы компании Wincor
grimfag
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 01 апр 2011, 00:52
Авто: ноги
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Пин-клавиатура EPPV5(решено)

Непрочитанное сообщение grimfag »

Доброе время суток уважаемые коллеги!
Вопрос следующего плана - имеем банкомат Винкор 2050хе ("Золотая корона" АТМ - 12.32) - на пин-клавиатуре запала кнопка - решили почистить и в результате нехитрых действий (вытряхнули из-под кнопок пыль) банкомат ушел в режим необслуживания клиентов, а в логах появилась вот такая запись:
04/04/11 19:52:38 INF1 M124 T3792 AnomalyCreated: 110404 195238 0002530C 020000010000 [PIN-keyboard failure] [WFS_INF_PIN_STATUS Inf(401) CallRc=0[2:4] cmdRc=0 ReqID=75]
04/04/11 19:52:38 ERR0 M088 T3792 Exception: [CExceptAnomDev] CAnomMgr::sendAnom(): dev=EPP error
Подскажите пожалуйста кто знает, что с ней случилось и лечится-ли это?
Аватара пользователя
EjVTumane
Специалист
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 21 фев 2011, 01:37
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 18 раз

Пин-клавиатура EPPV5

Непрочитанное сообщение EjVTumane »

Если не проходит Epp Init, то смело отправляйте epp на склад. Но для чистоты эксперимента воткните ее на работающий банкомат. Интерфейс подключения выставлен правильно перемычкой?
grimfag
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 01 апр 2011, 00:52
Авто: ноги
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Пин-клавиатура EPPV5

Непрочитанное сообщение grimfag »

Да джампер выставлен правильно и на новом банкомате она не работает - отправляем на склад.
Ответить