Привязка софта к модели банкомата

[n4cer]

Уважаемые коллеги. Прошу помощи. Умер диск на Оптева 560, образа не сохранилось, сейчас пытаемся поставить образ от 520й модели, но всюду какието косяки. Работаем под ЗК.
Вопрос такой, универсальный ли софт поставляет диболд, например есть образ Agilis 91x 2.4.1 присланный нам для 522й модели, могу ли я его раскатать на 560ю модель и не будет ли проблем? Все таки диспенсора разные, и прошивки тоже наверняка разные, этот момент в основном и смущает, впринципе ЗК работает только с XFS.
Может быть есть список банкоматов которые поддерживает Agilis 91x 2.4.1? Заранее благодарен!

[bigbag]

Под ЗК образа для 520 и 560 одинаковые. Какие именно косяки вылазят?

[n4cer]

Ситуация такая. Берем рабочий банкомат под ЗК с 520й модели, на нем стоит старый какойто агилис, 1.3 или что то около того + корона 12.61, сматываем его с проверкой архива, разматываем на 560ку, ставим дрова нк комп, конфигурим корону немного, ну номер банкомата там и все такое. Проверяем в ОСД+ все устройства в норме. Запускаем корону и получаем ошибку:

08/02/12 15:01:08 INF2 M050 T3920 CWTdiApp::init(): Initing WTdi
08/02/12 15:01:08 DBG5 M017 T3920 Create thread: tid[3948] "CTimerModule ISDialog"
08/02/12 15:01:08 DBG5 M050 T3920 WTdi::Init(): loaded
08/02/12 15:01:08 ERR0 M050 T3920 Exception: [CExceptFatal] WTdi::Init(): Can't LoadLibrary(): dllName=WTdiXFS3pteva.dll, error: A dynamic link library (DLL) initialization routine failed.
08/02/12 15:01:09 ERR0 M150 T3920 CAtmApp::init(): Uncaught exception: [CExceptFatal] WTdi::Init(): Can't LoadLibrary(): dllName=WTdiXFS3pteva.dll, error: A dynamic link library (DLL) initialization routine failed.
08/02/12 15:01:11 DBG5 M159 T3928 DbRegistrator<>::stop() cleanList is empty
08/02/12 15:01:11 ERR0 M017 T3928 ======utils::terminateApp() cause: QtDlgThread - end
08/02/12 15:01:11 DBG3 M022 T3928 CWatchDog::stop()

В короне пока молчат сами не знают что делать. Нас вот и интересует есть какието отличия в настройке банкомата или короны между двумя этими моделями, и как вариант хотим попробоватьр разматать образ самый свежий из имеющихся, на XP SP3 + Agilis 91x 2.4.1 (все прошивки устройств от 2011 года) но руководство не дает, ссылаясь что не факт что так можно? ведь при запуске нового софта он прошъет во все устройства новые прошивки, а сами устройства отличаются, образ нами прислали для 522й модели, а на операцимонном столе 560я, с кординально другим диспенсором как минимум.

[bigbag]

А если чистую atm положить?
Так как из OSD всё в норме - дело не в образе, а в atm, тупо ПО не может найти путь до библиотеки WTdiXFS3pteva.dll, так ведь её и нет в папке c:\atm\bin, есть WTdiXFS30_Opteva.dll через которую и общается ПО с железом и WTdiXFS30.dll.

ведь при запуске нового софта он прошъет во все устройства новые прошивки, а сами устройства отличаются

Ну так режим при прошивке будет "автоматический", а не "принудительный" соответственно прощьётся только то что выше версии и только подходящая для данного устройства прошивка.

[n4cer]

Я просто с названием файла промахнулся, да именно с WTdiXFS30_Opteva.dll проблема.
Дело в том что папка ATM взята с рабочего банкомата, точнее взят образ полный всей системы, и точно такая же папка лежит на множестве других банкоматов, у нас только как пару месяцев наззад было глобальное обновление ЗК.

[Slyder]

а разве нельзя в ACU всё переправить на 560ую оптеву? там же диспенсер и тип банкомата выбирается в двух разделах. Для 2.4 агилиса вроде проблем не было.

П.С. Мы всегда когда обновление сделаем и настроим то делаем резервный образ.

[n4cer]

Slyder Подскажите гдеименно ? Одна настройка вроде как в разделе OSD+ но на работу она особо не влияет мне кажется, а где еще? Может быть где то есть настройка на тип загрузки, задняя или передняя? Опишите подробно если не сложно. Заранее благодарен.

[Aleksanderac]

n4cer В manage_atm, правой кнопкой-управление компьютера, там увидишь устройства диболда и выставляешь параметры.
Это в зависимости от версии.

[n4cer]

Ничего не понятно к сожалению

[Slyder]

найдите ACU (agilis communication utility если не ошибаюсь на рабочем столе ярлык будет, логиниться под администратора (manage_atm)). Там всё есть... и модель банкомата, и настройка коммуникации,мониторов и т.д. Счаз под рукой нет ничего чтобы помогло вспомнить но на днях выдам вам инструкцию по ACU если хотите.

[GoodWin]

сейчас пытаемся поставить образ от 520й модели, но всюду какието косяки.

При установке нового винта не забудьте обновить связь AFD в СервисДиагностике.
По установке образа - накатывать образ на "родственника" можно, только сменить в ACU и настройках системы все устройства на нужные и правильные, перегрузить, проверить драйвера в системе и прошивки устройств в Диагностике.