Картридер Communication Failure при входе и выходе из Agilis

[BREST]

Нужен совет,на что смотреть.
Диболд 520,после небольшего скачка напряжения появилась ошибка Communikation Failure.Замена ридера на заведомо исправный непомогла.
firmware вручную ставиться.ошибка проходит,тесты в Агилисе проходит но вот при выходе из программы Агилис появляется ошибка и начинает моргать красный огонек на контроллере ридера.Делал так несколько раз,только при выходе из Агилиса появляется ошибка.
Перезагрузка по питанию тоже непомогает,самое интересное что когда проходит тест всех устройств впервый раз все нормально,но когда при загрузке банкомата начинает проверять устройства повторно уже Агилис,опять появляется ошибка.
Что может быть?

Добавлено спустя 57 минут 10 секунд:
переткнул USB ридера напрямую к системнику,непомогло (((
Поступило предложение что может быть всему виной БП системника...
Но вот вопрос-в железе ли дело?

[leshii-al]

Вы проверяли Кардридер в диагностике?если загрязнены глаза или шатр заклинено, то он не проходит self-test

[BREST]

SELF-ТEST он проходит без проблем.

[atm_service]

Есть возможность снять с другого АТМ ридер и проверить будет ли работать? И соответственно этот глюкавый поставить на другой АТМ, как будет себя вести?

При выходе из диагностики как раз происходит Self-test всех устройств. Попробуйте поменять батарейку на контроллере ридера и потом прошить его. Прошивать надо на Agilis 2.2 или выше.

[BREST]

Оба ридера оказались неисправны

[Black]

Поступило предложение что может быть всему виной БП системника...

или блока питания периферийных устройств...

[STRATEG48ru]

BREST Возможно у вас неисправна ЕРР клавиатура(сдохла батарейка!) Они с картридором завязаны , поэтому мог и не завестись 2 картридор!

[Barkas]

Возможно у вас неисправна ЕРР клавиатура(сдохла батарейка!) Они с картридором завязаны

Как они завязаны? Поподробнее пож-та.

[BREST]

Елки палки.Я снял рабочий картридер с другого банкомата и поставил заместо этих.И сразу все заработало.
Причем здесь EPP )))

[stydent]

BREST
Не знаю что имел ввиду товарищ постом выше про то, что они связаны. Однако если засретса клава(залипшая кнопка) то ругается на картридер(это если смотреть мониторинг, и на пц висит ошибка ридера)

[ded_AG]

На ридерах часто мешает жить датчик предварительного обнаружения чипа. В процессе работы он не используется, но со временем он может создавать подобную ситуацию. На всех оптевовских ридерах можно неглядя отключать разъем J2 на нижней плате.
А еще неплохо бы посмотреть что пишет в тесте датчиков и какие напражения на датчиках показывает.

[BREST]

Замена ридера помогла это хорошо но вот вопрос.
Порвался на одном ридере ремешок... можно что нибудь использовать заместо ремешка временно хотя бы?Ремешок от NCR ридера с 5877 неподойдет?или какого другого.Померять или прикинуть немогу так как банкомат далеко

[atm_service]

По идее должен подойти, на обеих брендах юзается Sankyo ридер, разница в прехедах и контроллерах.

[BREST]

Ты оказался совершенно прав дружище.Оказались почти полностью схожими,контроллеры разные только.Ремешки подошли.

[Jock3y]

На ридерах часто мешает жить датчик предварительного обнаружения чипа. В процессе работы он не используется, но со временем он может создавать подобную ситуацию. На всех оптевовских ридерах можно неглядя отключать разъем J2 на нижней плате.

Спасибо, помогло в моей ситуации Прозанимался любовью с ридером пол дня... отключил J2 и всё ок.