Новый диспенсер не работает на выдачу
Новый диспенсер не работает на выдачу
Подобную тему не нашел, поэтом запостил новую, если есть подобная прошу не пинать сильно.
Доброго времени суток.
Проблема следующего характера:
Перед установкой нового банкомёта решили провести проверку на выдачу купюр через kdiag.
Но получить купюры не удалось, банкомат просто не пытается выдать, идет щелчек и тишина...
Получилось получить купюры только с 4 кассеты, правда сразу в реджект скинул, через шатер не дает.
Добавлено спустя 33 секунды:
Банкомат 2000xe.
Доброго времени суток.
Проблема следующего характера:
Перед установкой нового банкомёта решили провести проверку на выдачу купюр через kdiag.
Но получить купюры не удалось, банкомат просто не пытается выдать, идет щелчек и тишина...
Получилось получить купюры только с 4 кассеты, правда сразу в реджект скинул, через шатер не дает.
Добавлено спустя 33 секунды:
Банкомат 2000xe.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Re: Помогите разобраться с диспенсером
Здравствуйте.
Вроде как необходимо провести обучение dispenser'а, т.е. сделать reference value с 1 по 3 кассеты.Не знаю как делать из-под kdiag'а, но это можно сделать и через меню SuperVisor'а.
Вроде как необходимо провести обучение dispenser'а, т.е. сделать reference value с 1 по 3 кассеты.Не знаю как делать из-под kdiag'а, но это можно сделать и через меню SuperVisor'а.
Re: Помогите разобраться с диспенсером
При проведении обучения он скинул с каждой кассеты по 8 банкнот? Может стоит попробовать вставить все кассеты с деньгами и запустить 3-й функциональный тест. При нем с каждой кассеты должно набраться по одной купюре и сбросить в реджект.starbart писал(а):Делали обучение кассет через SOP
Re: Помогите разобраться с диспенсером
Когда проводили обучение, кассеты были пустые. Сейчас попробую сделать с купюрами !
Добавлено спустя 49 минут 31 секунду:
Сбрасывает с 3-ей и 4-оый кассеты. Будем смотреть дальше !
Добавлено спустя 49 минут 31 секунду:
Сбрасывает с 3-ей и 4-оый кассеты. Будем смотреть дальше !
Re: Помогите разобраться с диспенсером
Операция Reference value не делается на пустых кассетах . При этой операции происходит набор с кассеты 8 банкнот с последующим сбросом в reject.starbart писал(а):Когда проводили обучение, кассеты были пустые.
Скорее всего, Вы записали на флэшку от кассеты информацию о номинале закладываемых в данную кассету банкнот. Т.е. 1-я кассета - 5000 т.р., 2-я - 1000 т.р. и т.д.starbart писал(а):Делали обучение кассет через SOP
Последний раз редактировалось NickName 25 сен 2013, 22:13, всего редактировалось 1 раз.
Re: Помогите разобраться с диспенсером
При диагностике через kdiag в первой кассете было 10 купюр.операция Reference value не делается на пустых кассетах . При этой операции происходит набор с кассеты 8 банкнот с последующим сбросом в reject.
команды были Disp. standart и Disp. additional. Так же делали обучение кассет через инициализацию в кдиаг.
Вообщем банкомат уехал в другой город, там уже будет сервисмен разбираться...
Последним что успел сделать, заменить вертикальный транспорт, думали дело в нем, но результат остался тот же.
Re: Помогите разобраться с диспенсером
Подождем от него подобного сообщения .starbart писал(а):там уже будет сервисмен разбираться
Последний раз редактировалось NickName 25 сен 2013, 22:12, всего редактировалось 2 раза.
-
- Местный
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 21:49
- Авто: nissan
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Помогите разобраться с диспенсером
Когда происходит щелчок и тишина - ошибка при этом случайно не 21? Похоже на то что у Вас померла измерительная станция, либо провода не досоединили до конца.
Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд:
Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд:
Перед началом выполнения команд необходимо зарегистрировать кассетыstarbart писал(а):команды были Disp. standart и Disp. additional
Re: Помогите разобраться с диспенсером
Наврядли, потомучто ...SergeySU86 писал(а):ошибка при этом случайно не 21?
Набрал же, значит double рабочий.starbart писал(а):Получилось получить купюры только с 4 кассеты, правда сразу в реджект скинул, через шатер не дает.
Re: Помогите разобраться с диспенсером
кассеты были зарегистрированы !Перед началом выполнения команд необходимо зарегистрировать кассеты
-
- Местный
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 21:49
- Авто: nissan
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Помогите разобраться с диспенсером
Ну теоритически работает раз набирает. Вообще больше похоже на глюкнутый контролер диспенсера. Был у меня похожий случай, вылечилось заменой контролера.NickName писал(а): SergeySU86 писал(а):ошибка при этом случайно не 21?
Наврядли, потомучто ...
starbart писал(а):Получилось получить купюры только с 4 кассеты, правда сразу в реджект скинул, через шатер не дает.
Набрал же, значит double рабочий.
Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды:
Просто когда раздается щелчок и тишина - это обычно ошибка измерительной станции. Варианта как мне кажется 2: либо изм. станция, либо контролер.