720,новые доллары,тест ок,а при выдаче сбой+ошибка
720,новые доллары,тест ок,а при выдаче сбой+ошибка
Привет всем, подскажите проблема с 720 оптевой, банкомат загрузили долларами нового образца, в тест на схлест по 1 купюре проходит отлично, когда клиент пытается снять баксы банкомат уходит в ошибку, в итоге по приезду в диверте пачка долларовых купюр примерно 10 шт, в эджилисе ошибка dispenser uknown, на хосте Long or Short bill dispensed.
Re: Новые доллары.
Метрики в OSD посмотрите. Хосту верить сложно, а в метриках есть достоверная инфа long или short.
Доллары какие - новые $100? Пачка 10 купюр, а набирают сколько?
Доллары какие - новые $100? Пачка 10 купюр, а набирают сколько?
Re: 720,новые доллары,тест ок,а при выдаче сбой+ошибка
в метрике 100, 126, доллары старого образца не эмиссионные, собрал новую кассету проблема не ушла.
Re: 720,новые доллары,тест ок,а при выдаче сбой+ошибка
В метриках купюры должны классифицироваться как Single - как они классифицируются? В диагностике погонять.. из разных пикеров.