5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

Суть вот в чем: перестал работать ридер по статусу М-18. ридер снял, разобрал, почистил, собрал, поставил на место. после включения банкомата все зае@лось...на пару часов. потом опять отказ ридера по этой же причине. через меню диагностики ридер как устройство присутствует. тест проваливает на попытке инициализации(при тесте постоянно крутит мотор туда-сюда и потом вываливается в FATAL). Пробовал сбросить nvram ридера(3-й свич на нем секунд на 30 если не ошибаюсь). помогло ровно на одну транзакцию, т.е. после перевода банкомата в боевой режим радостно замигал ридер, вставили карту, сняли баланс, вытащили карту. в момент как только вытащили карту ридер снова вывалился в ошибку по вышеуказанной ошибке. более он работать не пожелал.симптомы те же - сбой при попытке инициализации. куда копать где глядеть хелпните плз.
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение f119b »

======================================================================
Diagnostic Status Code Translation 23:15:45 02.11.2011
======================================================================

58xx IMCRW

M-STATUS: 18
Card jam during capture - unsuccessful eject



(No M-Data)
Я так думаю датчики грязные, или оптопары накрылись...
Погонять бы с инженерным ключем.... :unknown:
Кот, который гуляет сам по себе.
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

датчики чистились.правда не мной. поручил помошнику своему. клянется что все почистил. оптопары это что?где?с ключем бы да тока нет его.давно хочу тут скачать и сделать только руки все не доходят

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
завтра сам буду еще раз все чистить смотреть.
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение f119b »

Датчики положения карты - это надо полную разборку устраивать.
18 статус - карта застряла при попытке удержания - скорее всего "задний" датчик, тот что ближе всего к корзинке для удержанных карт. :unknown:
Может пух катается внутри черных направляющих ( ужас как много всякого г... там бывает), тем более черезстенник.
Кот, который гуляет сам по себе.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Dan »

Я тоже как и f119b думаю,что уменшилась интенсивность луча одного из светодиодов оптопары- скорее всего последнего, а вот причина- или грязь,или заводской брак....
Если есть другие планки оптопар,поменяй.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
stiker
Местный
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 ноя 2011, 20:46
Авто: 4*4
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение stiker »

Можно не полностью разбирать картридер. Можно только снять боковую плату и накладку с мордашки (с шаттером). После этого снимаются 2 чёрные пластиковые направляющие: одна сверху, вторая снизу (крепятся 4-мя саморезами), между которыми карта ездит и в которых оптопары крепятся. Гнёзда, куда закреплены оптопары, обычно забиваются. Мне помогали обычные влажные салфетки. Времени заняло 30 минут на разборку-очистку-сборку. Не забудьте при сборке подключить все шлейфы - а то у меня "вдруг" смарт-часть пропала. :rofl: Потом "нашлась".
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

всем спасибо.проблемма была решена в тот же день.трабл заключался в отсутствии заднего самореза нижней планки(собирал ридер мой подмастерье).из-за чего при прокате карты смещалась планка и последняя оптопара смещалась и ридер вываливался в ошибку после первой же карты.
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Grizzly
Новичок
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 14 окт 2011, 05:19
Откуда: Питер
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Grizzly »

stiker все правильно сказал, так и есть.
От себя еще могу добавить, что на плате ридера (с боку которая крепиться и спрятана под прозрачной пылезащищающей пленкой) есть контакты, по которым проверяется вольтаж датчиков (где-то на работе фотка была, потом выложу). Там их три группы. Тестером одним щупом тыкаем в контакт подписаный буквой G (т.е. ground), а другим щупом попорядку проходим по соседней группе от 1 до 4. В нормальном состоянии должен выдавать от 4,5 до 5,0. Где ниже показания, тот датчик и загадился. У меня практически всегда загажевается первый датчик на входе (т.е. с морды) - вся пыль и грязь с улицы в первую очередь на него оседает. Чистим спец.картами чистящими, загоняя картридер в тест самоочистки (в меню Diagnostic есть такая штука). Но это не всегда срабатывает (если датчик совсем грязный, то будет выдаваться ошибка), поэтому сначала вручную прогоняем. Если все это не помогает, тогда конечно только разборка. При наличии времени, лучше конечно разбирать. И не забываем потом все проводки возвращать на место! :wink:
Аватара пользователя
stiker
Местный
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 ноя 2011, 20:46
Авто: 4*4
Откуда: Нижний Новгород
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение stiker »

Grizzly
Да, сначала мы тоже чистим чистящей картой и сжатым воздухом. Но не всегда помогает, особенно на зарплатниках с большим потоком карт. Поэтому сейчас я делаю проще: при частых проявлениях ошибки ставлю подменный картридер, а основной спокойно перебираю на работе.
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

дабы не создавать новую тему отпишу здесь:
вышеописанная проблемма вновь вернулась и уже похоже надолго.
ридер вывалился со статусами М-11,М-16,М-18,М-20
сам девайс разбирал и чистил.сбрасывал НВРАМ. не помогло. ридер в аптре висит в фатале. при попытке провести тест или сбросить ошибку уходит в режим самоочистки и долго-долго крутит всеми колесиками.в итоге опять в фатале вешается.думаю на сдохшие оптопары. как их можно проверить или прозвонить? попробую сделать как описал Grizzly. что еще можно проверить, куда посмотреть?
ПыСы: сколько стоит новый ридер или планки оптопар?
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение central »

NWRAM ридера или SSPA сбрасывали?
TROUBLE-SHOOTER
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

ридера
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение f119b »

Phantom писал(а): сколько стоит
:mad:
http://bankomatchik.ru/parts/ads/%d0%ba ... 1%80-imcrw
fp:|
Кот, который гуляет сам по себе.
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

f119b писал(а):http://bankomatchik.ru/parts/ads/%d0%ba ... 1%80-imcrw
сорри.все никак не могу привыкнуть к новшеству раздела запчастей.просто почему то не обращаю на него внимание fp:|
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение f119b »

Phantom писал(а):как их можно проверить или прозвонить
Тут почитай - есть возможность проверить значения оптопар.. :hi:
IMCRW. Shutter Jam Close
Кот, который гуляет сам по себе.
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

значения оптопар проверил тестером. на втором датчике 0.7V. на остальных 4.8V. на внешний вид датчик чистый.что дальше делать?как чинить?
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение f119b »

Phantom писал(а):на втором датчике 0.7V
Попробовать местами поменять оптопары или заменить на заранее годные..
Можно опредлиться с несправностью ( излучатель или приемник) посмотрев на излучатели в фотокамеру ( излучение ИК диапазона видно как голубоватое свечение).
:hi:
Кот, который гуляет сам по себе.
Аватара пользователя
dmitry
Местный
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 ноя 2010, 22:47
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение dmitry »

проблема будет с верхней планкой там где плата приклеена посередине, забивается грязью, хотя на вид герметично.
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение Phantom »

приемник исправен.сопротивление на свету меняется. светодиоды проверил все. все светятся голубым через камеру. :???: должно по идее все работать....но не работает
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: 5887 IMCRW уходит в фатал после первой же карты

Непрочитанное сообщение f119b »

:unknown:
Остается контроллер. Попытаться с донора поменять. :pardon:
Кот, который гуляет сам по себе.
Ответить