Съехали поля на принтере 6676

Все, что связано с принтерами в банкоматах NCR

Модератор: central

Trogvar
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 янв 2011, 15:27

Съехали поля на принтере 6676

Непрочитанное сообщение Trogvar »

доброго времени суток!
Появилась непонятная проблема с чековым принтером на NCR 6676. Ни с того, ни с его съехали поля на чеке. Клиентский чек печатается со сдвигом влево, а при инкассации - вправо, таким образом, правая колонка на чек "не влезает", что очень расстраивает кассу.
Предпринятые действия: проверил настройки в аптре - вроде все Ок. Сбросил NVRAM. Перезагрузил. Не помогло.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: Съехали поля на принтере 6676

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Почти все чеки, выдаваемые банкоматом, представляют собой файл на процессинге - туда и копай
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Съехали поля на принтере 6676

Непрочитанное сообщение central »

Trogvar писал(а):Клиентский чек печатается со сдвигом влево, а при инкассации - вправо
А тестовый чек как печатает?
TROUBLE-SHOOTER
Trogvar
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 янв 2011, 15:27

Re: Съехали поля на принтере 6676

Непрочитанное сообщение Trogvar »

Рожица - норм. Тестовый чек - влево.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: Съехали поля на принтере 6676

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Если тестовый криво печатается, то тогда попробуй сбросить настройки контролера принтера - это описано в http://bankomatchik.ru/wiki/ncr:printer:termoprinter
Trogvar
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 18 янв 2011, 15:27

Re: Съехали поля на принтере 6676

Непрочитанное сообщение Trogvar »

ну, сброс я уже делал.
Ответить