не включается системный блок "Тalladega"

банкоматы компании NCR

Модератор: central

edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

Здравствуйте.
Парк банкоматов с системным блоком "talladega". Определил тип системника по изображениям на форуме. Бывает что после отключения банкомата от сети, не запускается системный компьютер. После разборки-сборки ситемник может запуститься. Блок питания проверял заменой, причина точно в материнской плате, банкоматы запитываются от UPS. Пару раз отправлял системники в сервис, возвращались в рабочем состоянии с теми-же материнками и объяснением что БП не работал, хотя перед оправкой проверял БП заменой на заведомо исправный. Мягко говорят - врут :)
Может кто сталкивался с похожей ситуацией, может есть документация на материнку?
На мат. плате есть три светодиода в районе разъема для выносных индикаторов и кнопки включения. Один зеленый (дежурное питание) и два двухцветных красно-зеленых, при принудительном включении блока питания один из них горит красным. При нормальном включении материнки, оба загораются красным и потом тухнут. Может кто знает что они сигнализируют?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение Dan »

edcher писал(а):Парк банкоматов с системным блоком "talladega".
И на всех такое происходит? или только на одном?
edcher писал(а):Бывает что после отключения банкомата от сети, не запускается системный компьютер.
От сети 220В? При включении банкомата,сколько вольт в кабеле питания системника?
Системник не роняли , ударяли случайно ?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

С такой неисправностью уже пять банкоматов попались. Банкоматы не бросали, не роняли, кантовали аккуратно :)
Системники снимал сам, все 5-ть банкоматов разбирались в первый раз. Проверял материнки извлекая из корпуса, на столе, сетевое напряжение 230В.
Последний раз редактировалось edcher 02 ноя 2012, 23:42, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение Dan »

Dan писал(а):Проверял материнки извлекая из корпуса, на столе, сетевое напряжение 230В
На столе всегда запускаются или через раз?
А какой тип банкоматов,на которых они стоят?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

Вопрос больше по компьютерному железу, задаю на этом форуме так как с такими материнками никто кроме банкоматчиков не встречается, наименование и производитель платы неизвестны. Может есть у кого инструкция пользователя для материнской платы от системного блока "Tаlladega", нужны описания функций переключателей на материнке и назначение светодиодных индикаторов.
Видимо я плохо описал неисправность, попробую еще раз.
Не запускается материнская плата, нет сигнала на включение блока питания с "южного моста" чипсета Интел Q965. Неисправность проявляется только при полном выключении компьютера, во включенном состоянии работает без проблем. В БИОС-е выбрана опция "включение компьютера после пропадания питания", не включается так же и нажатием кнопки. Плата извлечена из корпуса и соединена на столе с заранее проверенным блоком питания, сетевое напряжение в норме - 230В, напряжения дежурного режима в норме - 5В, батарейка в норме - 3В. Не включалось около 2-х недель, раз в день пробовал включать и потом отключал БП от сети. Сейчас включилась сама после подключения БП к сети. Теперь будет работать до следующего глюка :(
Аватара пользователя
denash
Новичок
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 ноя 2010, 03:05
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение denash »

случайно не проблема UPS ?
как тут писал ИБП Ippon
посмотрите, вдруг чем поможет
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

denash писал(а):случайно не проблема UPS ?
Спасибо, не этот случай.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение Dan »

все-таки на каких банкоматах стоят? 6626, 6622 ?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

у меня 5877 и 5887
andru
Местный
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 03 окт 2010, 05:06
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение andru »

edcher писал(а):у меня 5877 и 5887
ну так-то этих машинах не Таладега, а Pivat должна стоять. Для начала рекомендуется нврам сбросить, БИОС по дефолту

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:
и на столе извлеченная Pivat не стартанет без подключения платки Bart и SSPA
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

У меня в системнике стоит материнка на 965 чипсете (разве это Pivat?). Прямо сейчас она работает на столе, к ней подключен только блок питания. Никаких плат расширения и шлейфов. Видать из всех правил бывают исключения :)
Последний раз редактировалось edcher 17 окт 2012, 13:23, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение central »

фото выложи, что гадать.
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение Dan »

edcher писал(а):у меня 5877 и 5887
Поэтому я и хотел уточнить модель банкомата; оказывается там Pivat.У тебя плата SSPA есть? ISA- разъемы на мамке есть?
andru писал(а):и на столе извлеченная Pivat не стартанет без подключения платки Bart и SSPA

Можно на столе запустить и без этого; вынуть разъем который идет к Bart (на мамке по-моемому J-17) замкнуть 6-8 ( если не ошибаюсь- это для старта.
Если все-таки Pivat, тогда можно предположить что системник не запускается в банкомате из-за Burt: или сама плата виновата,или ей не хватает тока по питанию от БП- разъем питания как на Floppy Disk.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
VIK007
Специалист
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 17:20
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение VIK007 »

была рассылка как раз связанная с вашей проблемой, а именно не включается после полного выключения. но сути не помню ибо у меня по факту проблем не случалось:-) может у кого есть исходники. примерно там как раз нужно было шаманить с "БИОС-е опция "включение компьютера после пропадания питания"" , а до этого включить комп можно только путем долгого нажатия на кнопку включения(там микрик) на системнике , вроде так
нашел, цитата:
"Т.е. блоки питания банкомата работают, а системный блок не включается пока не нажмешь кнопку вкл (power sw) на плате PIRAT.

В таких случаях, прежде чем принять решение о замене того или иного блока, рекомендуется проверить настройки BIOS:

- Зайти в BIOS (зажать DEL после включения питания).

- На вкладке Chipset выбрать пункт меню South Bridge Configuration.
- Далее найти пункт Restore on AC Power Loss.
Верным значением данного пункта должно быть Power ON.
Отсоединить провод питания от системного блока и сразу вставить обратно.
Системный блок должен запуститься автоматически."
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

Мужики, спасибо за советы.
Системный блок у меня !Телладега!.
Поиск неисправности указывает на глюк в материнской плате этого системника. Так как это проявляется на банкоматах из одной закупки, думаю что проблемная партия материнок. Сейчас обсуждаю неисправность на компьютерном форуме. Если найдется решение опишу его здесь.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение Dan »

edcher писал(а):Системный блок у меня !Телладега!.
Тогда ничерта не понимаю...Как Talladega стоит на 5877, 5887...там же управление диспенсером по SDC...на 5887 и принтер по SDC

Добавлено спустя 4 минуты 12 секунд:
edcher писал(а):Поиск неисправности указывает на глюк в материнской плате
Можно попробовать перепрошить BIOS
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
edcher
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 окт 2011, 23:00

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение edcher »

Dan писал(а):Как Talladega стоит на 5877, 5887...там же управление диспенсером по SDC...на 5887 и принтер по SDC
Так точно :) PCI контроллер для SDC и дополнительная планка на два СОМ порта для 5877
Синим цветом - выделена плата с разъемом DB9 на которую заведены кнопка "reset", кнопка "включения", сигнал "power good" и индикатор "винчестера"
Красным цветом - дополнительные СОМ порты, используются в 5877
Желтым цветом - индикаторы состояния материнской платы
Зеленым цветом - на контроллере SDC разъем DB15, подключение внешнего шлейф шины

неисправность пока не найдена, так как плата снова в рабочем состоянии. Жду следующего глюка, учу шаманские танцы, ищу модерновый бубен :yes:
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение Dan »

Вот ведь как бывает,ни разу не встречал на 5877,5887 PC Core с Talladega Mainboard, не встречал и PCI SSPA.
Вот и в документации,пишнт что бывают 5877,5887 и др. с Talladega, только эти Талладеги немного другие,есть различия,например отсутсвие DVI порта для цифрового подключения GOP.
Talladega Idetify.JPG
Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд:
edcher писал(а):неисправность пока не найдена
В таком случае,я склоняюсь опять что причиной всему плата BURT или ее питание.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
andru
Местный
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 03 окт 2010, 05:06
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 16 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение andru »

Dan писал(а):что причиной всему плата BURT или ее питание
в данной ситуации это уже не Bart а Pirat Board.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: не включается системный блок "Тalladega"

Непрочитанное сообщение Dan »

У кого есть Part Number для Talladega Mainboard ?( Self Serv 66хх ATM's)
Нет возможности подойти к каккому-нибудь Self Serv-у ,открыть системник и посмотреть P/N.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ответить