Ошибка чекового принтера не сбрасывается

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании DORS

Модератор: DORSupport

Sent
Местный
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 17 июн 2015, 22:42

Ошибка чекового принтера не сбрасывается

Непрочитанное сообщение Sent »

Здравствуйте. Последнее время не уходит ошибка чекового принтера, горит желтый, меняли уже несколько раз бумагу и без толку, выключали полностью ипт и сам принтер, пробовали делать сброс. Подскажите в чем может быть еще дело?
vazhuk
Местный
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 15 июн 2012, 21:51
Поблагодарили: 1 раз

Re: Ошибка чекового принтера не сбрасывается

Непрочитанное сообщение vazhuk »

Какая модель принтера?
Что показывает OSD?
atm_service
Местный
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 05:41
Авто: Daewoo
Откуда: UA
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Ошибка чекового принтера не сбрасывается

Непрочитанное сообщение atm_service »

Sent писал(а):выключали полностью ипт и сам принтер
А что такое ИПТ? :shock:
Sent
Местный
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 17 июн 2015, 22:42

Re: Ошибка чекового принтера не сбрасывается

Непрочитанное сообщение Sent »

Извиняюсь перепутал тему ипт дорс и на нем такая проблема. Перенесите пожайлуста в соотвествующую тему.
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2233
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: Ошибка чекового принтера не сбрасывается

Непрочитанное сообщение Lucky »

Sent
Укажи тип терминала и название принтера. Также неплохо было бы указать название ПО, установленное на терминале. И если делали тест принтера АМТЧеком, то результат тестирования.
Ответить